Hoppa till innehållet
Johan Glantzberg, Senior Projektledare

24 år i yrketEgenföretagare

Johan Glantzberg

Senior Projektledare

  • Stockholm
  • Projektledare
  • Upphandlare
  • Förändringsledare

Johan är senior projektledare och förändringsledare med 30 års erfarenhet av it inom flera branscher. Han har lett komplexa system- och tjänsteprojekt, upphandlingar, införanden och transiteringar med fokus på att realisera kund- och verksamhetsnytta från start till slut. Likt en ambassadör bygger han samverkan mellan kunder, verksamhet, ledning, tekniker, ekonomi och juridik. Han drivs av att skapa förståelse, framdrift och resultat. Stark analytisk förmåga, erfarenhet av kravhantering, business case, dokumentation, projektplanering och processutveckling. Certifierad inom bl a PPS, SAFe, ISO 27001, ITIL och Software Product Management.

Johan är självgående, proaktiv och resultatorienterad, med dokumenterad förmåga att engagera tvärfunktionella team och röra sig obehindrat mellan styrelserummet och serverrummet. Han tycker om att lära nytt och delar gärna med sig av sin kunskap.

Visa mer
  • Nätverk
  • Brandväggar
  • LAN
  • Moln
  • ServiceNow
  • Infrastruktur
  • Dokumentationen
  • Förändringsledning
  • Krav
  • IT Service Management (ITSM) ITIL
  • IT-infrastruktur
  • Incidenthantering
  • GDPR
  • Upphandling LOU
  • Avtalsförhandlingar
  • Kund- och intressenthantering
  • Tjänsteutveckling (Service Development)

Uppdrag

  • Pensionsmyndigheten

    mars 2026 – juli 2026

    Upphandlare, Analytiker

    Förstudie och behovsanalys inför upphandling av produktion och distribution av Orange Kuvert
    Ledde behovsanalys och förstudie inför kommande upphandling av produktion och distribution av cirka 6 miljoner digitala och 2 miljoner fysiska Orange Kuvert. Uppdraget genomfördes enligt Pensionsmyndighetens utvecklingsprocess och omfattade planering av arbetets omfattning och metodik, kartläggning av verksamhetens behov samt analys av framtida förutsättningar för upphandlingen.

    Genomförde 28 intervjuer med intressenter från olika delar av verksamheten samt omfattande dokumentgranskning. Identifierade, strukturerade och klassificerade över 180 verksamhetsbehov och omsatte dessa till underlag för framtida kravställning. Ansvarade för att analysera och dokumentera kravbilden samt ta fram rekommendationer kring upphandlingsstrategi, kravhantering och utvärderingskriterier inför kommande upphandling.
    Presenterade resultat, slutsatser och rekommendationer för ledningsgruppen som beslutsunderlag för nästa fas i upphandlingsprocessen.

    Resultat: Färdigställd behovs- och kravanalys, dokumenterade upphandlingskrav samt framtagna rekommendationer som grund för den fortsatta upphandlingen av produktion och distribution av Orange Kuvert.

    Visa mer
    • Projektledare
    • Dokumentation
    • Investigator/analyst
    • Upphandling LOU
    • Krav
  • Arbetsförmedlingen

    feb. 2026 – sep. 2026

    Senior Projektledare, upphandlare

    Ansvarade för flera parallella och verksamhetskritiska IT-upphandlingar inom plattformar, infrastruktur och konsulttjänster. Uppdraget omfattade förnyelse av Arbetsförmedlingens avtal för Informatica Master Data Management (MDM), inklusive analys av nuläge, utredning av alternativa lösningar, livscykelhantering av komponenter med utgående support samt kravinsamling och kravspecificering i nära samverkan med verksamheten. Ledde även avrop av kompletterande konsultteam för att säkerställa rätt kompetens och leveranskapacitet.

    Projektledde upphandling av SAN- och NAS-lösningar med ansvar för kravställning, tidplanering samt framtagande av pris- och utvärderingsmodeller. Ansvarade även för upphandlingen av Oracle Sovereign EU Exadata Customer i syfte att säkerställa fortsatt livscykelhantering av befintlig Exadata-plattform med tjänsteleverans inom EU. Uppdraget omfattade kravhantering, planering och etablering av affärsmässiga utvärderingskriterier.
    I rollen samordnade Johan verksamhet, IT, arkitektur, inköp, ekonomi och leverantörer för att säkerställa effektiva och regelverkssäkra upphandlingsprocesser.

    Resultat: Två upphandlingar publicerade enligt plan, konsultavrop genomförda och upphandlingsunderlag etablerade med väl definierade krav-, pris- och utvärderingsmodeller som stödjer långsiktig förvaltning och verksamhetsnytta.

    Visa mer
    • Projektledare
    • Investigator/analyst
    • Nätverk
    • Upphandling LOU
    • Krav
  • Region Stockholm

    aug. 2024 – sep. 2025

    Senior Projektledare

    Projektledare – Omställning och säkerhetshöjning av WAN-nätverk inom regional hälso- och sjukvård
    Ledde ett omfattande program för omdesign och säkerhetshöjning av regionens WAN-nätverk efter allvarliga incidenter som påvisat behov av förstärkt nätverkssegmentering och förbättrad säkerhetsarkitektur. Uppdraget omfattade cirka 700 vårdverksamheter och innefattade såväl teknisk som organisatorisk samordning.
    Ansvarade för att definiera projektets omfattning, mål och avgränsningar samt genomföra upphandling av ny brandväggslösning. Planerade och koordinerade logistik, utrullning och genomförande tillsammans med interna verksamheter, externa leverantörer och driftpartners. Arbetet omfattade kartläggning och analys av vårdverksamheternas behov, inventering av nätanslutningar och anslutna enheter, framtagande av ny logisk nätverksdesign samt etablering av samverkansformer mellan berörda parter.

    Ledde migreringen till ny säkerhetsplattform genom koordinering av nätomläggningar, implementering av brandväggsregler och säkerställande av verksamhetskontinuitet under genomförandet. Rollen krävde nära samarbete mellan verksamhet, IT-drift, nätverksspecialister, säkerhetsfunktioner och leverantörer för att minimera risker och säkerställa en stabil och framtidssäker nätverksmiljö.

    Resultat: Genomförd planering och etablering av ny nätverks- och säkerhetsarkitektur för cirka 700 vårdverksamheter, inklusive upphandling av brandväggslösning, samordning av nätmigreringar och implementering av säkerhetsregler med bibehållen verksamhetsdrift.

    Visa mer
    • Projektledare
    • Investigator/analyst
    • Förändringsledare
    • Kundinteraktion
    • Krav
  • Region Västmanland

    aug. 2024 – okt. 2024

    Förvaltningsledare IT

    Ställföreträdande Förvaltningsledare IT (vikariat under föräldraledighet)
    Verkade som ställföreträdande förvaltningsledare IT med ansvar för den dagliga operativa styrningen av IT-förvaltningen. Rollen omfattade uppföljning och koordinering av incidenthantering, nyetableringar och förändringar i IT-miljön, med fokus på att säkerställa stabil drift och hög tillgänglighet för verksamhetskritiska tjänster.

    Ansvarade för hantering och uppföljning av incidenter, inklusive analys, prioritering och samordning av åtgärder mellan verksamhet, leverantörer och interna specialistfunktioner. Upprättade och sammanställde NIS-incidentrapporter samt följde upp livscykelhantering av system och teknisk utrustning. Rollen innebar ett nära samarbete med framför allt medicinteknisk personal för att säkerställa att IT-lösningar och medicintekniska system fungerade effektivt och i enlighet med verksamhetens krav.

    Resultat: Säkerställde kontinuitet i förvaltningsledningen under vikariatsperioden, upprätthöll en effektiv incidenthantering, stärkte samverkan mellan IT och medicinteknisk verksamhet samt bidrog till förbättrad uppföljning av livscykelhantering och regulatorisk rapportering.

    Visa mer
    • Incidenthantering
    • Förvaltningsansvarig
    • Dokumentation
  • Region Västmanland

    feb. 2024 – apr. 2025

    Projektledare

    Projektledare upphandling nätverksinfrastruktur, Stiftelsen Centrum för Molekylär Medicin (CMM)
    Ledde upphandling av ny nätverksinfrastruktur som en del av CMM:s modernisering av sin IT-miljö. Uppdraget omfattade kravinsamling och kravdefinition i nära samverkan med verksamhet och teknikansvariga, samt genomförande av riskanalyser med särskilt fokus på informationssäkerhet och relevanta rekommendationer från Säkerhetspolisen.

    Ansvarade för framtagning av upphandlingsdokumentation enligt LOU, inklusive kravspecifikation, kommersiella villkor och utvärderingsmodell. Hanterade hela upphandlingsprocessen i TendSign, från annonsering till frågor och svar med anbudsgivare, samt säkerställde en transparent och rättssäker process genom samtliga faser.

    Resultat: Upphandlingen genomfördes enligt plan och tilldelades framgångsrikt utan överprövning, vilket möjliggjorde en säker och framtidssäkrad nätverkslösning för verksamheten.

    Visa mer
    • Leverantörsmöten
    • Projektledning
    • IT-infrastruktur
    • Utvärdering och uppföljning
    • Etablering av IT-system
    • Transition och överlämning
  • Region Stockholm

    mars 2023 – sep. 2023

    Projektledare

    Uppgraderingen av Karolinska Universitetssjukhusets röntgensystem omfattade cirka 60 servrar i en verksamhetskritisk miljö med höga krav på tillgänglighet och säkerhet. Projektet innefattade etablering av både fysisk och virtuell infrastruktur, design och implementering av nätverkslösningar samt framtagning av komplexa brandväggsregler för att möjliggöra säker kommunikation mellan system, applikationer och olika nätverkszoner. Arbetet omfattade även installation, konfigurering och driftsättning av den nya plattformen samt säkerställande av integrationer mot sjukhusets befintliga IT-miljö. En central del av uppdraget var att koordinera och synkronisera fyra olika delleverantörer med ömsesidiga beroenden, där noggrann planering, styrning och samordning krävdes för att genomföra tester, migrering och produktionssättning med minimal påverkan på den kliniska verksamheten.

    Resultatet blev en modern, stabil och skalbar plattform som förbättrade systemets prestanda, tillgänglighet och framtida förvaltningsmöjligheter.

    Visa mer
    • Projektledare
    • Investigator/analyst
    • Nätverk
    • Krav
  • Region Stockholm

    jan. 2023 – sep. 2023

    Projekt- & förändringsledare

    ohan projektledde den tekniska, processmässiga och resursrelaterade insourcingen samt integrationen av Södertälje Sjukhus med regionens centrala IT-organisation. Uppdraget omfattade genomförande av pålitlighetshöjande aktiviteter inom nätverksinfrastruktur, införande och etablering av processer för såväl IT-beställare som medicinteknisk personal samt samordning mellan verksamhet och IT. Efter tre månader utökades ansvaret till att även omfatta outsourcing av sjukhusets serverinfrastruktur till regionens leverantör Tietoevry. Detta innebar omfattande samverkan med olika intressenter samt kartläggning och dokumentation av system, servrar, processer, beroenden och ansvarsförhållanden för att säkerställa en kontrollerad och effektiv övergång till den nya driftsmodellen.

    Resultatet blev en stärkt IT-leverans, tydligare processer och en stabil grund för fortsatt drift och förvaltning inom regionens gemensamma IT-miljö.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Projektledning
    • Investigator/analyst
    • Leverantörshantering
    • Leverantörsavtal
    • Kundinteraktion
    • Krav
    • Tjänsteutveckling (Service Development)
  • Region Stockholm

    jan. 2023 – sep. 2023

    Projektledare

    Johan projektledde ett RFI-initiativ (Request for Information) avseende ett nytt övervaknings- och managementsystem för medicinteknisk utrustning på Södersjukhuset. Bakgrunden var verksamhetens behov av förbättrad kontroll, spårbarhet och hantering av den medicintekniska utrustningen. Uppdraget omfattade att samla och samordna samtliga regionägda vårdgivare för att gemensamt identifiera behov och ta fram en övergripande kravspecifikation. Johan ansvarade för dialogen med potentiella leverantörer och säkerställde att relevanta kompetenser involverades genom hela processen, inklusive jurister och informationssäkerhetsansvariga som deltog i riskanalyser och bedömningar av legala och säkerhetsmässiga aspekter.

    Projektdokumentation, beslutsunderlag och styrande dokument togs fram, varefter RFI-processen genomfördes. Inkomna leverantörssvar analyserades, jämfördes och sammanställdes för att ge verksamheten ett välgrundat beslutsunderlag inför kommande upphandling och fortsatt utveckling av området.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Riskanalys
    • Krav
    • Tjänsteutveckling (Service Development)
    • Kravanalyser
  • Region Stockholm

    mars 2022 – dec. 2022

    Projektledare

    Johan var projektledare för två projekt inom ett strategiskt program initierat av Region Stockholms Regionledningskontor (RLK) med syfte att modernisera regionens IT-infrastruktur och öka kontrollen över IT-tillgångar. Det ena projektet omfattade etablering av ett nytt WAN och migrering av åtta regionbolag med över 300 sajter till den nya nätverksplattformen.

    Det andra fokuserade på discovery, CMDB, asset management, service mapping och säkerhetsverktyg för nätverksutrustning, servrar, medicinteknisk utrustning och applikationer, inklusive vidareutveckling av ServiceNow och en CMDB med nära tre miljoner konfigurationsobjekt. När finansieringen drogs tillbaka efter regionvalet 2022 avbröts programmet, varpå Johan ansvarade för att dokumentera, paketera och överlämna genomförda resultat och erfarenheter.

    Visa mer
    • Projektledare
    • Dokumentation
    • Investigator/analyst
    • Krav
  • Region Stockholm

    okt. 2021 – feb. 2022

    Uppdragsledare

    Johan övertar roll som programkoordinator för livscykelhantering av nätverk på Karolinska och Södersjukhuset.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Kundinteraktion
  • Arbetsförmedlingen

    apr. 2021 – feb. 2022

    IT-upphandlingskonsult

    Arbetsförmedlingen behöver 'någon att hålla i handen' i tidskritisk upphandling som startat ett år tidigare, men inte hinner bli färdig i tid till nuvarande avtals upphörande. Upphandlingen rör central IT med hög informationssäkerhetsnivå. Johan tar rollen som operativ Projektledare, bygger nätverk med verksamhetsansvariga, jurister, säkerhetsansvariga, driftstekniker och nuvarande leverantör. Han dokumenterar krav, verifierar dessa med verksamheten, tar fram upphandlingsdokument, informationssäkerhets‑ och PUB‑avtal, deltar i interna säkerhetsrevisioner och förhandlar överlämning med nuvarande leverantör. RESULTAT: Upphandling genomförs och tilldelas utan överprövning, kostnad sänks med 40%, bättre och tydligare ansvarsfördelning avtalas. Parallellt med ovanstående driver Johan ytterligare 3 avtalsförlängningar, 2 teamavtalsupphandlingar, 3 konsultupphandlingar, en infra‑upphandling och en PaaS‑upphandling - alla utlysta och tilldelade.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Projektledning
    • Workshopsledare
    • Upphandling LOU
    • Krav
  • Pensionsmyndigheten

    jan. 2021 – mars 2021

    Utredare SSIDs standardiserade IT-tjänster

    Pensionsmyndighetens IT driftas av Riksförsäkringskassan. Skatteverket har regeringsuppdrag att skapa 'Samordnad och Säker Statlig IT‑Drift' (SSID). Uppdrag innebär att objektivt utreda hur pass väl Pensionsmyndighetens krav uppfylls av de standardiserade IT‑tjänster som tas fram inom ramen för SSID. Rapporten skall presenteras till båda myndigheterna. RESULTAT: Uppdraget är pågående.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Investigator/analyst
    • Workshopsledare
    • Tjänsteutveckling (Service Development)
  • Kronofogdemyndigheten

    okt. 2020 – jan. 2021

    Processledare Myndighetens kontinuitetsplan

    Uppdrag att utveckla och bredda KFMs kontinuitetsplanering att täcka in fler risker och processer. Arbetet innebar inläsning på existerande material, analys av processer och beroenden. Identifiering av risker, utförande av riskanalysworkshop med verksamhet och IT. Framtagande av mitigeringsåtgärder och kontinuitetsplaner stödjande ISO 22301. Uppdraget innebar säkerhetsklassning (SUA). RESULTAT: 16 riskområden och 112 risker analyserade, kommunikationsplan framtagen.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Investigator/analyst
  • Kronofogdemyndigheten

    okt. 2020 – nov. 2020

    Analytiker verksamhetsbehov Digital Arbetsplats

    KFMS IT levereras delvis av Skatteverket som är på väg att upphandla ny tjänst för Digital Arbetsplats. Johan utreder verksamhetens behov som utgör KFMS krav på kommande tjänsteupphandling. Uppdraget innebar säkerhetsklassning (SUA). RESULTAT: 42 st intervjuer genomförda över hela KFMs organisation, analyserad, sammanställd i rapport som godkändes och överlämnades enligt plan.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Projektledning
    • Workshopsledare
    • Kravanalyser
    • Verksamhetsuppföljning
  • Sveriges Riksbank

    feb. 2020 – juli 2020

    Projektledare Nätetablering

    Riksbanken byter outsourcingpartner och uppdraget innebär att leda, planera, operativt bidra och samverka med kund för att byta nätinfrastruktur med höga säkerhetskrav samt överta IT‑drift. Projektledde flertal verksamhetskritiska brandväggsflyttar i nära samarbete med avgående leverantör och Riksbankens personal, samt WAN, LAN och WLAN‑övertagande. Detaljplanerade Lift&Shift av säkerhetsklassad infrastruktur och hela progressionen. Uppdraget innebar säkerhetsklassning (SUA). RESULTAT: Uppfyllde milstolnar och förbättrade relationen mellan nya outsourcingleverantör och Riksbanken.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Leverantörshantering
    • Leverantörsavtal
    • Riskanalys
  • Svenskt Medicintekniskt Företag

    okt. 2018 – dec. 2018

    GDPR Subject Matter Expert (SME)

    Uppdrag hos svenskt företag med kontor, utveckling/tillverkning och ansvar fördelade internationellt. Analys av personuppgiftsbärande system som innehöll både anställda, partners, kunder och patienters personuppgifter. Granskning av molnleverantörers användaravtal. Individuell insats: Identifierade systemfunktioners brist på GDPR‑stöd; Identifierade utmaningar i produktion av utbildnings‑ och testmaterial.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Kundkontäkt
    • Kravanalyser
  • Stockholms Läns Landsting IT

    aug. 2018 – apr. 2019

    Projektledare Upphandling IT-drift/FVM

    Johan ledde ett team att kravställa driftsförmågor i Stockholms Läns Landstings (SLL) upphandling av nytt journalsystem, för 2,2 miljarder kronor. Den offentliga upphandlingen gjordes enligt 'Konkurrenspräglad Dialog', vilket ställde stora krav på konfidentialitet och enhetlighet samt samarbete med jurister. I projektet ingick strukturerad dialog (möten) med flertalet anbudsgivare, identifiera vitala frågeställningar, sammanställa anonymiserat material och dela den med resten av programmet, identifiera och dokumentera krav och SLA för anbudsinfordran. Mycket kraft lades på att informera och utbilda affärsjurister i hur IT‑marknaden ser ut, dess processer och relationer mellan olika outsourcingtyper inklusive moln.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Workshopsledare
    • Krav
    • Kravanalyser
  • Stockholms Läns Landsting IT

    apr. 2018 – juni 2018

    Förvaltningsetablering

    Johan var vid där upphandlingsprojekt avslutas och inleder förvaltningsetablering inför att nyanställd Förvaltare tillträder sin tjänst. Landstinget upphandlat WAN‑drift för över 1000 anslutna verksamheter. Avtalet skall överföras/implementeras av Förvaltning inom Landstinget. Uppdraget innebar att sätta sig in i avtalet, samarbeta med upphandlad leverantör, etablera förvaltnings‑ och samverkansdokumentation, koordinera dessa med liknande avtal, etablera prislistor för upphandlade tjänster, och informera verksamheter om det nya avtalet.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Förvaltningsetablering
    • Leverantörsavtal
  • Hemnet

    feb. 2018 – maj 2018

    GDPR-expert

    Analys av Hemnets kund‑tillvända webb, dess hantering och uppfyllande av GDPR samt informationsflöde i annonsförsäljningen/publicering. Arbetet innebar analys av Google annonsverktygs användaravtal, förklarande av tekniska aspekter för kundens jurister, granskning av nya/justerade biträdesavtal och samarbetsavtal samt författande av vissa av Hemnets webbpolicys. Uppdraget innebar också interaktion med Hemnets ledningsgrupp och överenskommelse om ambitionsnivå samt oresentation av gjorda aktiviteter och bedömningsrunder. RESULTAT: Hemnet nöjda med graden av GDPR‑uppfyllnad.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Kravanalyser
    • Verksamhetsanalytiker
  • Stockholms Läns Landsting IT

    jan. 2018 – maj 2018

    Projektledare modernisering Thorax/nät

    Johan tar över från annan projektledare att etablera IT‑nät i Karolinska Universitetssjukhusets moderniserade 'Thorax‑byggnad'. Arbetet kräver god koordinering med fastighetsförvaltaren Locum, som färdigställer lokalerna inklusive kyla och patchning till IT‑lokaler, Medicinsk Teknik (MT) som ansvarar för inköp och etablering av MedicinTeknisk utrustning som ska användas av vårdverksamheten. Mycket koordinerande mellan olika autonoma parter med det osynkade projektplaner under Region Stockholms paraply. Johan agerade taktiskt likväl som operativt med att informera verksamheten, analysera beställningar, hantera byggtekniska utmaningar och säkerställde leverans av efterfrågad nätfunktionalitet.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Investigator/analyst
    • Leverantörshantering
  • Stockholms Läns Landsting IT

    okt. 2014 – feb. 2016

    Tjänsteansvarig Teleinfrastruktur

    Ansvarig för design, utveckling, etablering och tjänsteetablering för teleinfrastruktur (nätverksswitchar och brandväggar) som betjänar 45 000 abonnenter i 13 organisationer. Deltog i SLLs Telefoni‑ledningsgrupp och förhandlade krav och möjligheter med telefonioperatör. Individuella insatser: Etablerade tjänsteleveransförmåga, processer, SLA, pris och tjänstebeskrivningar; Skapade tilläggstjänster i samverkan med Telefonioperatör; Bryggade mellan silobaserade kompetenser och organisationer; Akut incidenthantering påverkan sjuk‑ och hälsovårdskunder; Skyddade tekniker genom att hantera politiska/finansiella ärenden.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Avtalsförhandling
    • Leverantörsavtal
    • Krav
    • Tjänsteutveckling (Service Development)
  • Stockholms Läns Landsting IT

    sep. 2014 – feb. 2018

    Projektledare Infrastruktur NKS

    Ansvarig för tidskritisk design och etablering av IT‑infra för 14 leveransprojekt för etablerandet av nytt sjukhus. Ledde team med lösningsexperter och arkitekter, nyttjandes ca 50 linje‑resurser för implementering. Interaktion med sjukhusledning, upphandlingsansvariga, leverantörer, projektledare, tekniska experter och vårdrepresentanter för att säkerställa rätt funktionalitet alltmedan uppfyllande av strikta informationssäkerhetsriktlinjer och -processer. Uppdraget innebar att hantera många beställningar parallellt och informera och förhandla med tekniker, affärsansvariga och sjukhusledning, ofta under hård tids‑ och resultatpress. Individuella insatser: Utbildade externa leverantörer i hur behov måste dokumenteras, interaktion med kund och hur Change Management processen i vårdverksamhet fungerar; Analyserade nätverkslast och leverantörs design; Agerade ambassadör för kunden och lyckades etablera lösningsinriktad samverkan; Rapportera progress till programledning; Höll detaljerad kontroll över behov, ansvariga och progress; Agerade integratör mellan olika silo‑baserade kompetenser; Deltog aktivt i att lösa tids‑ och patientkritiska incidenter; Deltog i omdesignworkshops; Deltog i 'War Rooms' vid planerade nedsläckningar av sjukhusnätet; Delprojektledde 24‑timmars utbyte av core network node med sjukhuset i drift; Tog fram kostnadsestimat och offerter.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Projektledning
    • Leverantörshantering
    • Incidenthantering
    • Kundinteraktion
    • Krav
  • Stockholms Läns Landsting IT

    aug. 2013 – sep. 2016

    Tjänsteansvarig Kapacitet&Kommunikation

    Ansvarig för Kapacitets‑ och Kommunikations‑tjänsternas själjbärhet, budgetering, prissättning, inkomster och kostnader. Djupt involverad i att fånga kunders behov och krav och i leveransorganisationens strategi och förmågor, processer och utveckling av nya tjänster. Förvaltningsarbete inklusive förvaltningsplan och -budget enligt pm3. Medlem i Ledningsgruppen. Individuella insatser: Förvaltningsplanering, budgetering, kostnadsanalys och prissättning; Identifierade, analyserade och initierade uppgraderingsprojekt av server‑operativ för över 300 servrar; Skapade detaljerade Tjänstebeskrivningar, granskade, synkade och godkände av leveransorganisationer; Förenkling av tjänstekatalog, synkning med säljansvariga och leveransorganisation; Etablerade nya processer med tydliga ansvar för t ex godkännande av brandväggsförändringar och utförande; Ansvarade för offert för 'Digital Arbetsplats' till Karolinska Sjukhusets 18 000 anställda.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Kundinteraktion
    • Krav
    • Förvaltningsansvarig
  • Cloud Sweden

    aug. 2013 – maj 2016

    Ledningsgrupp/Marknad

    Medlem i Cloud Swedens ledningsgrupp och dess arbete att driva moln‑insikter hos företag likväl som myndigheter. Individuell insats: Skrev artikel publicerad i NyTeknik om moln med dess för- samt nackdelar; Bidrog till artikel publicerad i ComputerSweden om moln och BYOD‑möjligheter och risker.

    Visa mer
    • Leverantörshantering
  • Tieto

    sep. 2012 – jan. 2013

    Projektledare Molntransition

    Projektledare dedikerad infra till moln/IaaS‑leverans. Tieto finsmarknad tog strategiskt beslut flytta ett system byggt på infrastruktur dedikerad per kund till en intern IaaS‑lösning. Uppdraget innebar att säkra tekniska kompetenser, informera och övertyga Tietos Nordiska kundansvariga om nyttan och projektstöd samt kundinteraktion, planera migrering och bistå i teknisk migreringsplan. RESULTAT: flertal kunder migrerade till molnet.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Planering
    • Transition
    • Kund- och intressenthantering
  • Tieto

    jan. 2010 – okt. 2012

    Senior Cloud Advisor

    Startade tillsammans med Tietos globala CTO Tietos 'Must Win Battle – Cloud'. Samlade in moln‑initiativ över hela organisationen, definierade moln, utbildade i moln och molnmarknaden, kvalificerade molntjänster, publicerade och kommunicerade Tietos molnerbjudanden internt och externt. Deltog i kundmöten och kundevent. Individuella insatser: Stödde internt molnutvecklingsprojekt som ledde till att Tieto utsågs till 'IBM Partner of the year Nordics 2010'; Förvaltade molninitiativsregister på >100 molninitiativ, drev kvalificeringen av dessa till över 20 kvalificerade molntjänster.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Kundinteraktion
    • Kravanalyser
    • Utbildning
  • Tieto

    sep. 2008 – maj 2009

    Product Manager/Projektledare ASM

    Drev arbetet att synkronisera Tjänsteerbjudanden från Applikationsutveckling tillsammans med infrastrukturs‑driftstjänster. Identifierade organisationer, roller, ansvar, processer och affärsmodeller samt paketerade och dokumenterade dessa i kundvänligt format. Utbildade säljare i konceptet och deltog i kundmöten. Individuell insats: Definition av tjänsteomfång och ansvarsfördeli ng för paketerad applikationsutveckling, -förvaltning och drift; Löste 'knäckfrågan' att begreppet 'Application Operations' förstås olika av driftpersonal jämfört med applikationsutvecklare vilket bidrog till att Tjänsten definieras tydligt.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Projektledning
    • Workshopsledare
    • Tjänsteutveckling (Service Development)
  • Tieto

    jan. 2005 – aug. 2008

    Product Manager Infra operations

    Product Manager Infra‑outsourcingtjänster. Med uppdrag att modernisera Tietos Infra‑erbjudande analyserades kund‑behov, konkurrenter och analysrapporter. Önskade tjänster specificerades i samverkan med teknikororganisationer, business cases skrevs, projekt etablerades. Tjänstebeskrivningar togs fram, verifierades med teknikororganisationer och översattes till fem olika språk för att säkerställa standardtjänster globalt. Intern utbildning hölls i de nya tjänsteerbjudandena och en mängd kundmöten, offertbearbetande och presentationer. Individuell insats: Tjänsteetableringsprojektet 'Unified Communications & Collaboration' utmärkes till ett av de tre bästa projekten i Tieto 2007; Teknikansvariga för identitetstjänster (IAM) klargjorde att de framtagna standardbeskrivningarna var det bästa de varit med om på Tieto; En mängd strategiska kundmöten i hela nordEuropa.

    Visa mer
    • Dokumentation
    • Projektledning
    • Avtalsförhandling
    • Kundinteraktion
    • Krav
    • Tjänsteutveckling (Service Development)
  • OMX

    jan. 2002 – okt. 2004

    Område/Position okänd

    Dokumentet är trunkerat i detta område. (Den ursprungliga texten saknas i utdraget).

    • Product Management
    • Dokumentation
    • Projektledning
    • Kravanalyser
    • Test
    • Säljstöd
    • Marknadsanlays

Utbildning

  • Master Data Management in practice

    2025

    DF Kompetens

  • AI Prompting Specialist

    2025

    DI/Stean AB

  • ISO 27001 Practioner Certifierad

    2024

    APMG

  • Certfication

    2023

    DigiJourney

  • Agilist

    2023

    WeAreMovement

  • Diplomerad

    2022

    IDG

  • Inköp och upphandling av it och molntjänster

    2021

    idg

  • Fundamentals

    2020

    Lexicon Utbildning

  • Workshopledning

    2018

    Acando

  • General Data Protection Regulation GDPR

    2017

    Acando

  • Agile Product Manager, Int'l Scrum Master

    2010

    Roman Pichler

  • certified (International Software Product Manager

    2010

    ISPMA

  • Presentationsteknik

    1995 – 2010

    Flertal

  • Change Management & Leadership

    2009

    Tieto

  • PPM Project Portfolio Management

    2008

    Tieto

  • Certified

    2007

    CMU/SEI

  • PPS Project Management

    2006

    Tieto

  • ITIL

    2005

    Tieto

  • Solution Selling

    2005

    Tieto

  • Förhandlingsteknik

    2000

    Civilingenjörsförbundet

  • Grundläggande telefoni-teknik

    1994

    Ericsson

  • Master of Science

    1986 – 1992

    KTH

Kompetens · nivå och år

Tekniker

  • Nätverk
  • Brandväggar
  • LAN
  • Avtalsförhandling
  • CMDB
  • WAN

Plattformar

  • Moln

Produkter

  • ServiceNow

Verktyg

  • Infrastruktur

Metoder och processer

  • Dokumentationen
  • Förändringsledning
  • Krav
  • Kundkontäkt
  • Leverantörsmöten
  • Projektledning
  • Informationssäkerhet
  • ITSM
  • Kontinuitetsplanering
  • Kundinteraktion
  • Leverantörshantering
  • Leverantörsutvärdering
  • Riskanalys
  • Förvaltningsetablering
  • Leverantörsavtal

Verksamhetsområden

  • IT Service Management (ITSM) ITIL
  • IT-infrastruktur
  • Incidenthantering
  • Upphandling

Standarder och regelverk

  • GDPR
  • Upphandling LOU

Övrigt

  • Avtalsförhandlingar
  • Kund- och intressenthantering
  • Tjänsteutveckling (Service Development)
  • Upphandling enligt LOU

Den som känner Johan

Gunilla Lindestreng

Gunilla är Johans kontaktperson på Kvadrat.