Hoppa till innehållet
Catharina Lindqvist, Senior IT-Projektledare/Service Management/PO

32 år i yrketEgenföretagare

Catharina Lindqvist

Senior IT-Projektledare/Service Management/PO

  • Göteborg
  • Product Owners
  • Projektledning IT
  • Projektledning integration
  • Service Management
  • Test Manager

Catharina har arbetat inom IT- och telekom branschen under närmare 30 år, vilket har givit henne bred erfarenhet och kompetens inom ledarskap, IT, processarbete, administration, kommunikation, drift/systemförvaltning och projektledning. Kombinationen av mångårig erfarenhet, från både små och stora verksamheter, och en mycket god förståelse för teknisk utveckling gör att Catharina uppskattas i både strategiska och operativa uppdrag. Catharina trivs bäst i roller där hon kan agera mellan verksamheter och IT. Catharina beskrivs som mycket engagerad och ger positiv energi till sin omgivning. Service och kvalitet med kunden i fokus är något som Catharina alltid har arbetet med och brinner för. Med ett ständigt leende och hennes sociala kompetens, målinriktning och förmåga att driva och engagera människor lyckas hon leverera fina resultat.

Visa mer
  • WiFi
  • Foundation v3
  • Grafisk
  • SharePoint
  • Databaser
  • Datawarehousing
  • Teams
  • Zephyr för Jira
  • Jira Agile
  • Affärssystem
  • Intranät
  • Process
  • Projektledning - Lång erfarenhet av projektstyrning
  • Testning
  • Service Management Processes
  • Mentorskap
  • Systemförvaltning
  • ITIL Foundation
  • Ledningssystem
  • Logistik
  • Sjukvård
  • Telekom
  • Serverdrift och administration
  • Återvinningsindustrin
  • Ledningssystem/Kvalitetssystem

Kurser & certifieringar

  • Ledarskapsutbildning - Ledarskap för tillväxtRegion Göteborg · 2014
  • APM - Advance projekt managementAdvance · 2013
  • ITIL foundation V3TeliaSonera Sverige · 2009
  • Ledarskapets ABC, Ledarutbildning2005
  • ArbetsmiljöcertifieringTeliaSonera Sverige · 2005
  • ManagementutbildningEngland; IBS; International Business School · 1994
  • Treårig byggtekniskt linjePolhemsgymnasiet Göteborg · 1992

Uppdrag

  • RCC Väst

    jan. 2024 – nu

    IT-projektledare

    IT-projektledare och ansvarig för alla införandeprojekt gällande systemet HKS i alla regioner i Sverige. HKS är det generiska kallelse- och uppföljningssytem för gynekologisk cellprovtagning som alla regioner i Sverige har tagit beslut om att använda

    Visa mer
  • Atea

    jan. 2023 – dec. 2023

    Kommunikatör

    Catharina arbetade tätt ihop med programledningen och Business Change teamet i ett stort ERP program med fokus på kommunikation. Uppdraget innebar att ansvara för all bred kommunikation inom och utanför ERP programmet på Atea. Catharina uppskattades för sitt positiva och drivande arbete och tillförde ett stort lyft i teamet för det viktiga arbetet kring Business Change.

    • Ansvara för alla sidor och dess innehåll på Atea SharePoint Intranät som berörde programmet * Skapa nya sidor och strukturera om befintliga sidor för att användaren lättare ska kunna hitta och ta till sig all tillgänglig information * Ansvara för månadsbrev inom programmet * Ansvara för chefsinformation som skickades ut månadsvis till alla chefsnivåer inom Atea Sverige * Ta fram presentationsmaterial till månadsmöten * Ta fram utbildningsmaterial och genomföra utbildningar inom Business Change * Kunskap att arbeta med Microsoft Sway, SharePoint Intranät och Teams * Ansvara för programmets funktionsbrevlåda * Ansvara för FAQ:er
    Visa mer
    • Affärssystem
    • Intranät
    • SharePoint
  • RISE

    jan. 2021 – dec. 2022

    Kommunikatör och dokumenthantering

    Uppdraget innefattade att hjälpa förvaltningsorganisationen för Affärssystem/Ekonomi att förbättra sin kommunikation och dokumentation så att verksamheten lättare ska kunna hitta rätt information vid behov. Catharina uppskattades för sin personlighet, servicekänsla och kompetens och kunde under en kort uppdragstid bidra med stor förbättring inom området.

    • Inventera, uppdatera och förbättra alla befintliga interna sidor i RISE Medarbetarportal (inom Affärssystem/Ekonomi) * Översyn och migrering av utbildningsmaterial till RISE Ledningssystem * Bygga nya sidor och en ny struktur för utbildningsmaterial i RISE Medarbetarportal * Ansvara för utbildning och information till berörda dokumentansvariga * Besvara inkommande supportärenden kring utbildningsmaterial samt ge stöd och support
    Visa mer
    • Dokumenthantering
    • Affärssystem
    • Ledningssystem
    • Ekonomi
  • Unilabs

    jan. 2019 – dec. 2022

    IT Projektledare/Koordinator/Mentor

    Catharina arbetade till och från med mindre uppdrag/projekt på Unilabs. Hon stöttade även IT organisationen som koordinator och mentor när behov fanns. Catharinas kunskap och erfarenhet i kombination med hennes personlighet passar väl in Unilabs verksamhet och möter kundens behov. Rollerna innefattade bl.a:

    • Teknisk Projektledning inom IT (röntgen/screening) * Kravhantering mot extern leverantör Sectra * Stödja IT projekt gällande koordinering, planering och strukturering * Mentorskap med fokus på IT projektledning
    Visa mer
    • Projektledning
    • Kravhantering
    • Mentorskap
  • Mölnlycke Health Care

    jan. 2019 – dec. 2021

    Service Owner

    Catharina arbetade som interimskonsult i en linjeroll som Service Owner inom två tjänsteområden på Mölnlycke Health Care. Hon ansvarade för Sales Support & PPM (Project and Portfolio Management). Rollen passade Catharina bra där hon uppskattades för sin personlighet och sin breda erfarenhet inom området. Rollen innefattade bl.a:

    • Se till att de kommersiella affärsområdena har tillgängliga företagstjänster för att stödja det dagliga arbetet * Arbeta i nära samarbete med kommersiella intressenter, såväl som IT-serviceområden, infrastruktur och driftsteam * Utveckla nära relationer med dedikerade leverantörer och etablera högkvalitativ leverantörsstyrning * Lead Life Cycle Management * Stödja projekt och dagliga verksamheter * Bidra till kompetensförbättring och utveckling av IT * Budgetansvar * Licenshantering * IT strategi och roadmap * Validering av JIRA och Zephyr som ett verktyg för krav- och testhantering
    Visa mer
    • Företagstjänster
    • Sales
    • JIRA
  • Windchange Consulting AB

    jan. 2018 – nu

    VD

  • Stena Recycling International

    jan. 2017 – jan. 2018

    IT Projektledare & Systemförvaltare

  • Stena Metall IT

    jan. 2015 – jan. 2019

    Teknisk Projektledning/Product Owner

    Catharina arbetade som teknisk IT Projektledare för flera stora IT projekt inom Stena koncernen. Projekten som Catharina drev var alla tekniska inom områden som:

    • IT-infrastruktur * Implementering och utrullning av applikationer/system/integrationer * Utveckling * Testning * Kravhantering

    Exempel på infrastruktur projekt som Catharina har arbetet med är avveckling av gamla win2003/2008 servrar, städning/rensning i AD-strukturer, arkivering av gamla applikationer/system och databaser. Exempel på implementationsprojekt var ett stort Vågprojekt för Stena Recycling i Norge där ett nytt vågsystem skulle implementeras på samtliga anläggningar. Projektets pågick i 3 år och omfattning var bl.a. processkartläggning, omfattande kravhantering, omfattande utveckling, uppsättning av integrationer, omfattande testning/kvalitetssäkring, implementering och utrullning, rutiner och utbildning.

    Catharina har även drivit ett agilt utvecklingsprojekt för Stena Recycling Norge. Projektets mål var att bygga en Mottagningskontroll på alla anläggningar som kunde hanteras i ett enkelt gränssnitt för användareb via en telefon och/eller en surfplatta. Projektet drevs agilt med JIRA som verktyg för kravhanteringen. Projektet innefattade även att säkerställa den tekniska infrastrukturen på alla anläggningarna såsom bl.a internetanslutningar, wifi, kopplingar till vågsystem och affärssystem, teknisk utrustning på ansläggningar och i lastbilar.

    Förutom projektledningen arbetade Catharina även som Product Owner (systemförvaltning) under några år. Arbetet innebar en blandning av god systemkunskap i kombination med större strategiska frågor, kravhantering och en nära dialog med användare, leverantörer och Stena IT Board. Catharina uppskattades för sin positiva inställning och energi i kombination med sin breda kompetens och förmåga att lära sig nya saker.

    Visa mer
    • Affärssystem
    • Databaser
    • Arkivering
    • Projektledning
    • Testning
    • Kravhantering
    • Kvalitetssäkring
    • Systemförvaltning
    • WiFi
    • JIRA
    • Avveckling
    • Processkartläggning
  • Atea Sverige AB

    jan. 2015 – jan. 2017

    IT Projektledare

  • Advance AB

    jan. 2012 – jan. 2015

    Teknisk IT Projektledare/Teamleader

    På Advance arbetade Catharina inledningsvis som teknisk IT Projektledare på företaget. Då Catharina drivs av att få ta ansvar samt utveckla och förbättra organisationer blev hon dessutom inom kort ansvarig för alla projektleveranser på företaget och teamleader för gruppen. Catharina arbetade fram och etablerade en processbaserad leveransprocess för företagets projektleveranser.

    Under sin tid på Advance drev Catharina ett 10-tal större tekniska IT-projekt, många inom segmentet Hälsa & Sjukvård. Projekten innefattade bl.a implementering och utrullning av applikationer/system, inventering av infrastruktur och teknisk utrustning, kravställning mot externa systemleverantörer, migrering av applikation/system till ny driftmiljö/plattform och planering av utbildning. Här är några av de kunder som Catharina arbetade med:

    • Unilabs * Conscriptor * Wästerläkarna * Förbo * DRG - Direct Röntgen * Sävedalen hälsan * Roslagsvatten * Kungsbacka Kommun * TPPG - The Perimeter Protection Group

    Catharina brinner även för de mjuka värdena hos människor och blev tillfrågad att starta upp och driva ett personalråd på företaget. Catharina fick en plats i ledningsgruppen som personalrepresentant och ansvarade för alla HR relaterade frågor samt för företagets värdegrund och alla personalaktiviteter som genomfördes.

    Visa mer
    • Inventering
    • Sjukvård
    • personalråd
  • Advance AB

    jan. 2012 – jan. 2015

    IT Projektledare/Teamleader/Personalrepresentant

  • TeliaSonera Sverige AB

    jan. 1997 – jan. 2012

    Kampanjspecialist IT/Kundprocess specialist/Ledare

    Under sina anställningsår på Telia har Catharina haft en mängd olika roller och uppdrag. Catharina startade sin karriär som kundtjänstmedarbetare och arbetade sig vidare in i företaget som supporttekniker, utbildare, schemaläggare, teamledare, kampanjspecialist IT, kundprocess specialist och teknisk projektledare. Catharina arbetade i viktiga nyckelroller inom IT där hennes egenskaper passade bra och där hon kunde växa och utvecklas ännu mer.

    Åren som Kampanjspecialist IT på Telia innebar att vara bryggan mellan verksamheten och IT med ansvar för att säkerställa alla verksamhetsflöden för produkten "Internet och paketeringar" på det privata marknaden. Catharina ansvarade bl.a för:

    • All IT kravställning mot alla leverantörer för produktflödet, både internt och externt * Testning och verifiering av ny funktionalitet * Rutiner och arbetssätt för alla säljkanaler på den privata marknaden * Information och kommunikation internt på Telia * Delta i alla IT projekt som berör produktflödet

    Catharina är oerhört driven och arbetar målmedvetet med ett stort hjärta för sina kollegor. En chef som har följt Catharina under många år på Telia beskriver henne som "En väldigt uppskattad person, som på bästa sätt, klarar allt du sätter i händerna på henne"

    Visa mer
    • Testning
  • TeliaSonera Sverige AB

    jan. 1997 – jan. 2012

    Teamleader/Kampanjspecialist/Process specialist

  • Skanbro

    jan. 1996 – jan. 1997

    VD

  • Telia Mobitel

    jan. 1995 – jan. 1996

    Kundtjänstsäljare

  • Panorama Hotell & Hotell Båstad

    jan. 1994 – dec. 1994

    Marknadsassistent

Kompetens · nivå och år

Tekniker

  • WiFi
  • Foundation v3
  • Grafisk
  • Projektering

Plattformar

  • SharePoint
  • Databaser
  • Datawarehousing

Produkter

  • Teams
  • Zephyr för Jira

Verktyg

  • Jira Agile
  • Affärssystem
  • Intranät
  • JIRA

Metoder och processer

  • Process
  • Projektledning - Lång erfarenhet av projektstyrning
  • Testning
  • Arkivering
  • Avveckling
  • Kravhantering
  • Kvalitetssäkring
  • Processkartläggning
  • Projektledning
  • Inventering
  • ITIL
  • Ledarutbildning
  • Affärsplanering
  • Agile
  • Analytics
  • Configuration Management
  • Information management
  • Kanban
  • Kravanalys
  • Kundupplevelse
  • Kvalitetssystem
  • Processutveckling
  • Scrum
  • Supply Chain
  • Systemtestning

Verksamhetsområden

  • Service Management Processes
  • Mentorskap
  • Systemförvaltning
  • Dokumenthantering
  • Företagstjänster
  • Sales
  • Event management
  • Inköp
  • Kvalitetsstyrning
  • Marknadsföring
  • Rekrytering
  • Underhåll
  • Upphandling

Standarder och regelverk

  • ITIL Foundation
  • Ledningssystem

Branscher

  • Logistik
  • Sjukvård
  • Telekom
  • Ekonomi
  • Restaurang

Övrigt

  • Serverdrift och administration
  • Återvinningsindustrin
  • Ledningssystem/Kvalitetssystem
  • personalråd

Den som känner Catharina

Mattias Goldkuhl

Mattias är Catharinas kontaktperson på Kvadrat.