Thore Olsson

Uppdrag

• Räddningstjänsten Söderåsen

  jan. 2026 – nu

  Digital transformation & AI, Räddningstjänsten Söderåsen · Klippan

  Räddningstjänsten behövde snabbare tillgång till kvalitetssäkrat beslutsunderlag vid insatser. Jag… tog initiativet till ARI (Artificiell Räddningsinsats), ett AI-baserat stöd för operativ personal, och leder arbetet som senior projektledare från behov till pilot.
  Resultat: I en Proof of Concept kortades tiden för att besvara en komplicerad fråga till Räddningscentralen från 200 sekunder med manuell hantering, och 45 sekunder med digitala rutiner, till 4,5 sekunder med ARI. Testet gjordes i en övning med allvarlig kemiolycka på ett transportbolag, tillsammans med operativ chef och flera lagbrandmästare.
  Nu: Tar fram en prototyp med expertstöd för brand i byggnad, väder och kemi.
  Översätter operativa behov till användningsfall, målbild och roadmap.
  Utvärderar AI-lösningar och tekniska vägval tillsammans med utvecklare, tekniska specialister och innovationsaktörer.
  Förankrar finansiering, risker och nästa utvecklingsfas med räddningstjänst och myndighetsnära aktörer.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Riskanalys
  • Användaranalys
  • Kravställning mot IT
  • Rakel
  • Informationssäkerhet
  • Lägesanalys
  • Beslutsstödssystem
  • Artificiell intelligens tillämpningar
  • SWEN

• Råå S

  apr. 2025 – okt. 2025

  ERP-förstudie och systemval, tillverkningsföretag · Helsingborg

  Bolaget stod inför ett ERP-val utan gemensam bild av sina behov. Jag ledde förstudien och tog fram… beslutsunderlaget.
  Genomförde 20 intervjuer över hela verksamheten (VD, IT, kvalitet, lager, produktion, HR, underhåll, supply chain) och tog fram en processöversikt och en gemensam kravbild.
  Jämförde Business Central och Finance & Operations med stöd av Microsoft och utvärderade två implementationspartners, inklusive referenstagning.
  Rekommenderade Business Central eftersom möjligheten att komplettera med appar gav en lösning anpassad efter produktionen och processerna.
  Resultat: Kunden fattade beslut om plattform och partner på ett genomarbetat underlag, med en kravgrund klar för implementationsfasen.

  Visa merVisa mindre
  • Affärssystem
  • Projektledning
  • Affärsutveckling
  • Kravanalys
  • Förstudie
  • Digitalisering
  • Beslutsunderlag
  • Systemutvärdering
  • Verksamhetsanalys
  • Stakeholders management
  • Arbetsflöden
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Leverantörsutvärderingar
  • Processkartläggning (Process Mapping)

• Robur Safe AB

  dec. 2023 – mars 2024

  Turnaround av verksamhetskritiskt projekt, bankfackstjänst · Slöinge

  Robur Safe skulle ta över driften av bankfack från Swedbank och säkra lösningen för de Sparbanker… som fortsatt erbjuder tjänsten. Efter ett års arbete hade projektet redan fått förlängning en gång, och lösningen var inte godkänd av Finansinspektionen eftersom Robur Safe inte är ett finansinstitut. Att bli godkänt som ett var inte möjligt inom tidsramen. Jag kontaktades för ett omtag med en månad kvar.
  Resultat: Den första verksamhetskritiska leveransen genomfördes enligt plan, fyra veckor efter att jag tog över.
  Tänkte nytt kring lösningens design för att uppfylla de regulatoriska kraven inom tidsramen.
  Tydliggjorde krav, prioriteringar, ansvar och beroenden och införde en gemensam backlog och ett mer iterativt arbetssätt.
  Säkrade testkapaciteten genom att intervjua och ta in testare, med förankring i verksamheten, och drev problemlösning mellan verksamhet, IT och extern leverantör.
  Överlämnade ett beslutsunderlag till CTO med identifierade risker, kvarstående frågor och rekommenderade åtgärder.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledare nivå 5
  • Agile
  • Kravhantering
  • Riskanalys
  • Resurshantering
  • Stakeholders management
  • Ledningsrapportering
  • Backloghantering
  • Leveranssäkring

• Tetra Pak AB

  sep. 2022 – okt. 2023

  Insourcing & transition av digitala plattformar · Lund

  Tetra Pak skulle flytta tre verksamhetskritiska plattformar (tetrapak.com, My Tetra Pak och Tetra… Laval) från extern leverantör till intern förvaltning, men saknade delar av den organisation och kompetens som krävdes. Jag ledde både transitionen och uppbyggnaden av det interna teamet.
  Resultat: Ett tvärfunktionellt team på nio personer byggdes upp och överlämnades till linjeorganisationen. Teamets storlek och uppbyggnad höll satt budget, och utvecklingen kunde samtidigt fortsätta i rimlig takt.
  Planerade och genomförde transitionen och koordinerade verksamhet, IT och extern leverantör.
  Byggde teamet av subject matter expert, support, backend- och frontendutvecklare och höjde kompetensen med en extern Java-utbildare och ett upphandlat kurspaket i AEM-plattformen, tillsammans med inköp.
  Var Scrum Master under etableringsfasen och skapade gemensam backlog, prioritering och arbetssätt för tre Product Owners och utvecklingsteamet.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Agile
  • Kontinuerlig leverans
  • Förändringsledning
  • Kompetensutveckling
  • SAFe
  • Workshop Facilitation
  • Kunskapsöverföring
  • Teamutveckling
  • Adobe Experience Manager (AEM)
  • Scrum Master
  • Transitionsledning
  • Coaching av produktägare
  • Stakeholder Management.

• IKEA IT AB

  sep. 2020 – sep. 2022

  Global plattformsmigrering · Helsingborg

  IKEAs globala logistiksystem MHS är en verksamhetskritisk plattform som används i 400+ varuhus och… är integrerad med över 40 IT-tjänster, så ett driftstopp får snabbt stor påverkan. Jag ledde migreringen från Itanium IA64 till x86-hårdvara, från förberedelser till utrullning och avslut.
  Resultat: Utrullningen till 400+ varuhus genomfördes på 8 månader, hälften av den ursprungliga prognosen, med bibehållen kontinuitet i den verksamhetskritiska driften.
  Samordnade migrering, utrullning, integrationer och pågående produktutveckling parallellt.
  Planerade utrullningen så att varje varuhus kunde migreras inom ett fyratimmars servicefönster, utan att påverka verksamhet som inte fick störas, som lager med dygnet-runt-drift.
  Anpassade utrullningstakten genom tidig och transparent dialog med butikschefer och andra intressenter.
  Genomförde hela migreringen på distans via Teams under pandemin, utan resor eller lokala projektteam.
  Avslutade uppdraget med lessons learned och planering inför nästa steg.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Agile
  • Systemintegration
  • Förändringsledning
  • IT-infrastruktur
  • SAFe
  • Kommunikation
  • Leveransstyrning
  • Riskhantering
  • Integrationshantering
  • Beroendehantering
  • Koordinering av globala team
  • Plattform- och systemmigrering
  • Utrullningsledning
  • Stakeholder Management.

• IKEA BSGF

  aug. 2019 – mars 2020

  Pilot och integration av Salesforce Field Service · Malmö

  IKEA förvärvade Tradman, vars Salesforce Field Service-lösning redan användes i USA, med ambitionen… att integrera den med IKEAs IT-system till en komplett lösning för köksaffärens flerkanalskundresa. Jag ledde IT-leveransen av piloten som projektledare och Scrum Master, med affärssidans behov som styrande.
  Resultat: Piloten, med lösningen integrerad mot fem av IKEAs befintliga system, togs i drift. Affärssidan fick ett fungerande arbetssätt med gemensam backlog, och den fortsatta leveransen överlämnades till IT PMO och ansvarig IT-projektledare.
  Byggde upp arbetssätt, processer och samarbete med IT tillsammans med affärssidans produktansvariga, som var utsedd men saknade rutiner för hur samarbetet skulle fungera (backlog, prioritering, agila ceremonier).
  Omsatte prioriteringarna till beställningar till utvecklingsteam och externa leverantörer för integrationer mot fem befintliga system.
  Etablerade ett nytt agilt produktteam, inklusive en Scrum Master i affärsteamet.

  Visa merVisa mindre
  • Sales force CRM
  • Projektledning
  • Kanban
  • Stakeholder Management
  • Scrum Master
  • Koordinering av tvärfunktionella team

• IKEA BSGF

  mars 2018 – dec. 2018

  Office 365, Office at the Sales Floor · Malmö

  IKEA skulle ge 130 000 medarbetare i butiker, uppsamlingsställen och pop-up-butiker världen över… tillgång till Office 365 (Office Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Azure Information Protection, Groups och Teams). Jag rekryterades som huvudprojektledare, utifrån tidigare erfarenhet av migrering, för att förstärka projektet och hålla ihop det.
  Resultat: Plattformen och styrningsstrukturen etablerades, en utbildningsplan med film- och instruktionsmaterial skapades och genomfördes, och alla medarbetare migrerades till Office Online och Teams.
  Ledde fyra leveransströmmar (plattform, arbetssätt, utrullning, teknisk support och påslagning) i ett team på cirka 30 personer, med tre underprojektledare, affärsanalytiker, produktspecialister, lösningsarkitekter och förändringsledare.
  Tog ansvar för ekonomi och övergripande rapportering, vilket avlastade projektledarna så att de kunde fokusera på sina områden.
  Drev gruppmöten, uppföljning och styrgrupp, och var brygga mellan kärnverksamhet och utvecklingsavdelning så att alla arbetade mot samma mål.
  Hanterade den avgörande frågan om Teams skulle rullas ut i omgångar eller slås på över natten. Beslutet blev att slå på det över natten, med befintliga Skype parallellt under en övergångsperiod.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Office 365
  • Stakeholder Management.

• IKEA IT AB

  okt. 2017 – apr. 2018

  Förstudie och utvärdering av integrationstestmiljöer · Helsingborg

  IKEAs systemlandskap har många integrationer och beroenden, vilket gjorde det svårt för… utvecklingsprojekt att testa tillförlitligt mot befintliga system. Jag ledde en förstudie för att hitta en lösning för kvalitetssäkrade testmiljöer.
  Resultat: Fem lösningar utvärderades genom workshops och pilotutvärderingar. Mitt beslutsunderlag och min rekommendation godkändes av styrgruppen och blev grund för de fortsatta leverantörsförhandlingarna.
  Genomförde marknads- och leverantörsutvärdering av fem lösningar.
  Planerade och genomförde workshops och pilotutvärderingar med varje leverantör mot IKEAs krav på testmiljöer, integrationer, aktuell systemkonfiguration och relevant testdata.
  Sammanställde jämförelser och rekommendation i ett strukturerat beslutsunderlag för styrgruppen.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Kravhantering
  • Integrationstester
  • Förstudie
  • Beslutsunderlag
  • Workshop Facilitation
  • Riskhantering

• Woody Bygghandel

  okt. 2017 – apr. 2018

  Utrullning av B2B-e-handelsplattform · Helsingborg

  Woody Bygghandel hade utvecklat "Plattan", en e-handelslösning för alla typer av enheter som skulle… komplettera butikerna med fler försäljningskanaler, med flexibel integration mot sju olika affärssystem. Jag var projektledare för utrullningen till samtliga franchisetagare inom Woody-varumärket, med målet att vara klar inom sex månader.
  Resultat: Alla franchisetagare migrerades till plattformen inom sex månader, mot sju ERP-system och utan problem eller verksamhetsstörningar.
  Planerade utrullningen med sju ERP-partners och synkroniserade deras leveranser med webbutvecklingsteamet så att lanseringen blev smidig för varje enskild butik.
  Hanterade intressenter i ledningsgrupp, IT-drift, IT-ledning och franchiseorganisation.
  Skapade en förändringsledningsprocess tillsammans med en specialist och tog, i samarbete med ett produktionsbolag, fram instruktionsfilmer, instruktioner och checklistor anpassade för olika roller.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Systemintegration
  • Förändringsledning
  • E-handel
  • Utrullningsprojekt
  • Affärssystem/ERP integration
  • Stakeholder Management.

• Ework Group AB

  aug. 2017 – okt. 2017

  Microsoft 365 molntransformation · Stockholm

  Ework Group skulle gå från en terminalserverbaserad lokal IT-miljö till Office 365 för cirka 350… medarbetare. Jag ledde övergången från projektstart till genomförd migrering.
  Resultat: 350 användare migrerades från den lokala terminalservermiljön till Office 365 under en helg, inom budget och tidsram, efter ett projekt på cirka tre månader.
  Ansvarade för planering, budget och kostnadsuppföljning och koordinerade verksamhet, IT och externa leverantörer.
  Förberedde organisationen för molnbaserade arbetssätt genom förändringsledning, kommunikation och utbildning, bland annat en heldag med Microsoft på deras kontor i Stockholm.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Förändringsledning
  • Utrullningsprojekt
  • Molnmigrering
  • Molnplattformar
  • Integrationsprovning
  • Utbildning och onboarding

• Ework Group AB

  okt. 2016 – juni 2017

  Interimschef IT: strategisk genomlysning och omställning av IT-organisationen · Stockholm

  Ework Group är Nordens största konsultmäklare, med en IT-avdelning på 28 personer, främst utvecklare… av ett egenutvecklat affärssystem. Jag var interimschef IT med ansvar för leveransförmåga, stabil drift, externa leverantörer och rapportering till ledningsgruppen, och genomförde en strategisk genomlysning av IT-organisationen.
  Resultat: En IT-vision och roadmap fram till 2020 och en utvecklingsstrategi för det centrala affärssystemet. Jag drev upphandling av ny IT-leverantör, omorganiserade utvecklingsteamen mot ett agilt arbetssätt och lämnade över till en internt rekryterad IT-chef.
  Tog fram en nulägesbild av IT-organisationens leveransförmåga och satte strategiska och taktiska mål i linje med affärsstrategin.
  Granskade IT-leverantören, hanterade bristande leveranskvalitet och drev upphandling av ny leverantör. Arbetet gav bland annat en ny WAN-lösning för stabilare anslutning till Göteborg och Malmö, en ny samarbetsmiljö för distansarbete och ett projekt för migrering av 350 användare till Office 365 (genomfört som eget uppdrag, se nedan).
  Granskade utvecklingsteamen, omorganiserade dem och initierade kontinuerlig integration och leverans (CI/CD).
  Förbättrade styrning och prioritering och skapade tydligare samverkan mellan IT och verksamhet.

  Visa merVisa mindre
  • Interimschef
  • Affärssystem/ERP integration
  • IT-infrastrukturer
  • IT-beställningar
  • Strategisk IT-planering
  • Drift och tillgänglighetsstyrning
  • personal- och organisationsa

• Pronus Konsult AB, uppdrag hos IKEA of Sweden och IKEA Retail Services

  jan. 2012 – maj 2016

  Projektledare och Business Analyst · Helsingborg

  Fyra år av uppdrag i gränslandet mellan verksamhet och IT: analys, krav, produktutveckling, test och… förändringsledning för IKEAs digitala kund- och säljverktyg.
  METOD, global lansering av nytt kökssortiment: Ställföreträdande affärsprojektledare, Business Analyst och produktägare i agilt team, med ansvar för affärskrav, tidplan, budget, acceptanstest, förändringsledning och utbildning. Lanseringen, som omfattade cirka 1 100 nya artiklar och 40 000–50 000 produktkombinationer, genomfördes i tid. Ett nytt angreppssätt med ny teknik gjorde det möjligt att köra gammal och ny version parallellt och byta land för land med en parameter, något som inte hade gjorts tidigare.
  IKEA Home Planner, nästa generation: Delprojektledare och Business Analyst. Tog fram användaranalys, koncept, målbild och beslutsunderlag för ett mer guidande planeringsverktyg, som sedan vidareutvecklades utifrån återkoppling från användare i butik.
  Digitala kiosklösningar i varuhus: Business Analyst och biträdande beställare i förstudien. Tog fram budget- och investeringsunderlag, styrmodell och processer. Nya kiosklösningar lanserades, med "Soffan" (konfigurera och bygg din egen soffa) som första version, och utökades till fler produktområden.
  Sortimentsadministration och datastyrning: Analyserade informationsflöden för produkt- och sortimentsdata. Resultatet blev enklare och bättre hantering av sortimentet och högre kvalitet i lösningen.

  Visa merVisa mindre

• Boots Farmaceutföretagarna AB

  feb. 2011 – juni 2011

  Huvudprojektledare – Etablering och transition av IT-miljö (huvudkontor och apotek) -old · Stockholm

  Boots Farmaceutföretagarna AB etablerade sin verksamhet i Sverige med behov av en komplett… IT-leverans för huvudkontor och apotek.
  Som huvudprojektledare ansvarade jag för etablering och transition av arbetsplatstjänster och IT-infrastruktur till totalt 12 apotek samt huvudkontor, där Logica hade helhetsansvar för leveransen.
  Ansvar och genomförande:
  Övergripande ansvar för etablering av IT-miljö för huvudkontor och 12 apotek
  Ledde delprojekt inom arbetsplatstjänst, kommunikation och serverdrift
  Etablerade central IT-miljö inklusive server, lagring och integration (EDI)
  Implementerade nätverkslösningar (IP-connect, VPN och LAN-to-LAN)
  Säkerställde stabil och säker kommunikation mellan enheter
  Utvecklade och implementerade applikationspaket för arbetsplatstjänsten
  Koordinerade transition till driftorganisation
  Resultat:
  Framgångsrik etablering av IT-miljö för nyetablerad apotekskedja i Sverige
  Standardiserad och skalbar plattform för fortsatt expansion
  Säker och stabil kommunikation mellan huvudkontor och apotek
  Möjliggjorde snabb uppstart av verksamheten

  Visa merVisa mindre
  • LAN/WAN
  • PPS (Project Steering Methodology)
  • Projektledning
  • VPN
  • Systemintegration
  • IT-infrastruktur
  • Applikationspaketering
  • Drift
  • Nätverkslösningar
  • Arbetsplatstjänster
  • Server- och lagringsadministration

• VM Data (Logica och nu CGI)

  sep. 2007 – sep. 2011

  Senior projektledare · Malmö

  Ledde komplexa IT-infrastruktur-, migrerings- och transitionsprojekt för kunder inom telecom,… offentlig sektor, handel och apotek, från planering och implementation till driftsättning och överlämning.
  Primus Data Center: Huvudprojektledare för 18 månaders avveckling av ett datacenter på cirka 1 000 m², med fyra delprojektledare och cirka 30 tekniker och migrering för omkring 30 kunder. Avvecklingen skedde utan påverkan på affärs- och samhällskritiska tjänster.
  Kronans Apotek, Boots, Vårdapoteket och Ahlsell: Huvudprojektledare med delprojektledare och specialister inom support, drift och säkerhet. Ledde etablering, migrering och transition av IT-infrastruktur och arbetsplatstjänster med överlämning till support och förvaltning. För apoteken, som hanterar recept och persondata, ställdes mycket höga krav på datasäkerhet, som projektets säkerhetsspecialister säkerställde genom brandväggar, IAM och säkerhetspolicyer.
  Sony Ericsson: Huvudprojektledare inom kundens PMO. Levererade komplett IT-infrastruktur för ett nytt kontor med cirka 750 arbetsplatser och en global säker filöverföringslösning mellan Europa, Nordamerika och Asien. Utvärderade även två underleverantörer för ett nytt datacenter (Coromatic valdes) och tog fram specifikationer och underlag, men byggbeslutet stoppades innan genomförande.
  Region Skåne: Ledde ett team på 12 personer i kvalitetssäkring och standardisering av Citrix-miljön.

  Visa merVisa mindre

• IKEA IT AB

  sep. 2001 – sep. 2007

  Affärsanalytiker och produktägare · Helsingborg

  Globala IT-initiativ inom IKEA, från systemutveckling till business analysis och produktägarskap.
  IKEA Home Planner: Produktägare för en global lösning som används i 29 länder på 36 språk. Ansvarade från verksamhetskrav och prioritering till leverantörsdialog, verifiering och planering av acceptanstest, i nära samarbete med verksamheten och super users.
  Triple S / Data Warehouse: Medverkade i uppbyggnaden av IKEAs datalager på Oracle, med information från logistik och varuflöden till försäljning och kassatransaktioner, för verksamhetsanalys och uppföljning.
  COD II: Började som utvecklare och tog sedan ansvar för gruppen som identifierade problem, risker och förändringsbehov inför utrullning av verksamhetssystem.

  Visa merVisa mindre