Hoppa till innehållet
Eric Sand

24 år i yrketEgenföretagare

Eric Sand

  • Göteborg
  • Release Manager
  • Coachande

ERIC SAND Ledare inom mjukvaruutveckling Förändringsledare Agile / Lean Agil Coach

Eric är datavetare med bred kompetens och lång erfarenhet av att leda och bygga utvecklingsorganisationer i förändring. Mina specialområden är agila arbetssätt, Continuous Delivery / Devops och kontinuerlig förbättring enligt Lean-principer. Eric har ett långt och djupt engagemang för agila tankesätt och metoder. Han lyssnar, observerar och söker förståelse för bakgrunden till varför en organisation och människorna i den agerar som de gör, för att hitta lämpliga vägar att stötta individer, team och hela organisationer i förändring.

Eric är analytisk och har lätt att se strukturer och systemiska problem, och är rak och tydlig i sin kommunikation om nuläge - men har samtidigt ett stort mått av förståelse för de ofta svåra uppgifter människor som jobbar inom systemutveckling ställs inför. Smidighet, vänlighet och humor i kommunikationen med andra är också något han värdesätter.

Kompetenser

Övrigt: Agila metoder allmänt, Agile project systems, Chefscoaching, Det coachande ledarskapet, DSDM, Fackförhandlingar, Grupprocesser, HR, ITIL, KANBAN, Kravanalys, Kurs- och seminarieledare, LEAN, Lean Six Sigma, Lean-baserad processmetodik, Ledarskap allmänt, Mentor, Metodstöd, Operativ ledning, Organisationskultur och värdegrund, Organisationsutveckling, PM3, PPS, Processer och metoder allmänt, Psykologi, Rekrytering & Personalutveckling, RUP/UP, SAFe, Workshopledning

Bransch: Bank & Finans, Fastighet, Forskning och utveckling (FoU), Försäkring, Hälso-Sjukvård, Stat/kommun/Landsting, Teleoperatörer Kompetenser: Continuous delivery, Continuous Integration, Scrum, TDD - Test Driven Development, XP (Extreme Programming)

Visa mer
  • Användargränssnitt
  • Java
  • Programming
  • Microsoft BizTalk
  • PDCA
  • CRM
  • Agile
  • Computer Science
  • Continuous Delivery
  • Kundservice
  • Produktutveckling
  • teamuppbyggnad
  • Finans
  • Offshore
  • Sjukvård

Uppdrag

  • Postnord Strålfors

    jan. 2021 – dec. 2024

    Agil Coach + Produktägare

    Roll som interim Agil Coach för två utvecklingsteam inom områdena EDI/Intragraton samt det nya området Payments, där teamet byggdes från grunden till full förmåga. I uppdraget ingick att stötta och vidareutveckla bolagets användning av SAFe för mjukvaruutvecklingen gentemot ledningsgrupp och RTE.

    Uppdraget övergick till en interim roll som produktägare enligt SAFe för båda teamen, med förberedelse för att onboarda en nyrekryterad intern PO. I rollen ingick all planering/roadmap för båda områdena, facilitering av alla SAFe-drivna aktiviteter samt budgetplanering.

    Sista delen av uppdraget Interim produktägare för en annan domän inom Strålfors, Customer Experience.

    Visa mer
  • New Wave Group

    jan. 2021 – jan. 2021

    Agil Coach

    Rådgivande roll till stöd till CIO och utvecklingsorganisationen inom Group IT i frågor kring agil organisation.

    Visa mer
  • Pulsen Omsorg

    jan. 2020 – jan. 2021

    Interimschef + Interim Release Manager

    Fungerade som interim utvecklingschef med helhetsansvar för flera Agila team och deras leveranser i en utmanande tranformation av Combine som är Pulsens största produkt inom social omsorg. Efter överlämning till inkommande chef övergick uppdraget i en annan interim roll som Release Manager, med ansvar för planering och genomförande av samtliga releaser av Combine tillsammans med releaseteamet. Från ett utgångsläge med 5 större releaser per år gick utvecklingsorganisationen till ett betydligt mer kontinuerligt flöde med en eller flera releaser av funktionalitet per vecka, samt flera felrättningar per dag vid behov.

    Visa mer
    • Release Manager
  • Telia

    jan. 2018 – dec. 2019

    Agile Delivery Manager

    Interimchefsroll med ansvar för 3 agila team med helhetsansvar för de delar av Telia.se som är gemensamma för samtliga 20+ team (ca 170 medarbetare) inom Digital Channels. Organisationens övergripande mål är att utveckla höggradigt autonoma team i en komplex leveransmiljö.

    Förutom ledaransvaret drev Eric Digital Channels deltagande i de övergripande agila förändringsinitiativ och organisationsförändringar som pågår inom Telia.

    Visa mer
    • Agile
  • Com Hem AB

    jan. 2016 – dec. 2018

    Operational Excellence Manager

  • Com Hem AB

    jan. 2016 – jan. 2018

    Operational Excellence Manager

    Som del av ledningsgruppen för IS/IT ansvarade Eric för avdelningens arbetssätt och kontinuerliga förbättring som agil organisation, och rapporterade till CIO. Rollen var i stora delar en utökning av en tidigare roll som Quality Manager / Agile Coach till en avdelningsövergripande nivå.

    Organisationen var efter ett långsiktigt förändringsarbete genomgående uppbyggd av autonoma Devops-team, och tillämpade Continuous Delivery i alla delar. Avdelningen omfattade ca 160 utvecklare.

    Visa mer
    • Agile
    • Continuous Delivery
    • DevOps
  • Com Hem AB

    jan. 2015 – jan. 2016

    Product Area Manager CRM

    • CRM
  • Com Hem AB

    jan. 2014 – dec. 2015

    Product Area Manager CRM

    Som chef för utvecklingsteamen inom CRM-området hade Eric personal- och resultatansvar för en delverksamhet om cirka 30 anställda utvecklare och konsulter, fördelade på 4 agila team med egna ansvarsområden mot resten av verksamheten. Teamen hade helhetsansvar för både utveckling och förvaltning av sina lösningar.

    En övergripande uppgift för ledningsgruppen var att tillsammans utveckla en organisation bestående av fristående och autonoma team med egen förvaltning och tydliga ansvarsområden, från ett läge där avdelningen nästan uteslutande bestod av en offshore-leverans med stora utmaningar.

    Visa mer
    • Offshore
    • CRM
  • Com Hem AB

    jan. 2012 – jan. 2015

    Quality Manager / Agil Coach

  • Com Hem AB

    jan. 2012 – jan. 2014

    Agile Coach

    Eric drev som del i ledningsteamet för utvecklingsavdelningen arbetet att bygga en agil organisation tillsammans med övriga chefer. Rollen hade huvudansvaret för agil metodik, teamuppbyggnad och övergripande organisation. Eric arbetade även med att skapa mätbarhet och förutsättningar för kontinuerlig förbättring och accelererat lärande, bl.a. med PDCA och Toyota Kata som utgångspunkt. Det främsta exemplet var Com Hems stegvisa införande av Continuous Delivery, ett initiativ som drevs utifrån kontinuerlig förbättring av uppmätta ledtider.

    En genomgående uppgift var att utveckla en organisation bestående av fristående och autonoma team med egen förvaltning och tydliga ansvarsområden, från ett läge där avdelningen nästan uteslutande bestod av en offshore-leverans med stora utmaningar.

    Visa mer
    • Agile
    • Continuous Delivery
    • Offshore
    • teamuppbyggnad
    • PDCA
  • SYSTeam Medical System AB

    jan. 2011 – jan. 2012

    Agil Coach / Utvecklingschef

    Eric fungerade som metodstöd/Agil Coach, med uppdraget att stödja en långsiktig övergång till agil metodik (Scrum-baserad) i hela företagets mjukvaruutveckling. Utgångspunkten var ett mycket pressat och kritiskt nyutvecklingsprojekt, där man beslutat införa ett agilt arbetsätt i samtliga team.

    I en senare fas av uppdraget tog Eric rollen som utvecklingschef, med uppdraget att lyfta kvalitet och leveransförmåga hos utvecklingsorganisationen, samt bidra till en omorganisation för att bättre stödja utvecklingen av CE-märkta produkter.

    Visa mer
    • Agile
    • Scrum
  • Evry

    jan. 2008 – dec. 2012

    Guide Konsult

    Eric höll utbildningar, föreläsningar och konsultationer kring agila arbetssätt (främst Scrum/Kanban) och Lean Product Development i kortare uppdrag. Kunderna var både interna och externa.

    Visa mer
    • Kanban
    • Lean
    • Scrum
  • Guide Konsult / Evry

    jan. 2008 – jan. 2012

    Konsult

  • Ica Banken

    jan. 2008 – jan. 2011

    Produktägare / Agil Coach

    Eric fungerade som metodstöd/Agil Coach med uppdraget att stödja och utbilda bankens utvecklingsteam i övergången till ett agilt arbetssätt baserat på Scrum, och gå från 8 månaders ledtid vid leverans till kontinuerliga månadsreleaser av ny funktionalitet.

    Parallellt med detta uppdrag fungerade Eric även som produktägare / kravansvarig för det agila pilotprojektet Centrica/Robust, utvecklingen av ett nytt användargränssnitt för bankens kundservice samt en ny tjänstebaserad integrationsplattform baserad på Microsoft Biztalk.

    Visa mer
    • Microsoft BizTalk
    • Kundservice
    • Användargränssnitt
    • Scrum
  • Visionael Corp

    jan. 2006 – jan. 2008

    Arkitekt / utvecklare

    Eric var systemarkitekt och ansvarig för utvecklingen av nytt projektstyrningsverktyg för nätutbyggnadsprojekt. Genomfördes helt med agilt arbetssätt (Scrum) som också infördes i bolagets övriga produktutveckling i både Sverige och USA.

    Visa mer
    • Produktutveckling
    • Scrum
  • Gatespace Telematics AB

    jan. 2005 – jan. 2008

    Konsult

  • Gatespace Telematics

    jan. 2005 – jan. 2006

    Systemutvecklare

    Eric utvecklade ett provisioneringssystem för mobila enheter baserade på Java och OSGi-plattformen. Han arbetade också med design och specifikation av en referensimplementation baserad på en liknande lösning för Global System for Telematics, ett EU-projekt om €20M för telematik i partnerskap med bl.a. Volvo och BMW.

    Visa mer
    • Java
    • OSGi
  • Ingenjörshögskolan

    jan. 2004 – jan. 2005

    Forskningsingenjör / föreläsare

  • IBS Vertex AB

    jan. 2003 – dec. 2004

    Affärssystemskonsult / systemutvecklare

    Eric utvecklade en webbplattform för IBS fastighetssystem, samt gjorde en mängd kundspecifika anpassningar och installationer i kortare uppdrag

    Visa mer
  • IBS Vertex AB

    jan. 2003 – jan. 2004

    Affärssystemskonsult / systemutvecklare

  • Ericsson Radio Systems

    jan. 2000 – jan. 2003

    Systemutvecklare

    Eric arbetade med systemutveckling i Java / Erlang inom den interna produkten NETSim. Drev införande av tekniker från Extreme Programming (XP).

    Visa mer
    • Java
    • Radio
    • Programming
  • Consafe Infotech AB

    jan. 2000 – jan. 2003

    Konsult

Utbildning

  • WO

    1995 – 2000

    Linköpings Tekniska Högskola

Kompetens · nivå och år

Tekniker

  • Användargränssnitt
  • Java
  • Programming
  • Radio
  • OSGi

Plattformar

  • Microsoft BizTalk

Verktyg

  • PDCA
  • CRM

Metoder och processer

  • Agile
  • Computer Science
  • Continuous Delivery
  • Continuous Integration
  • Kanban
  • Lean
  • Organisationsutveckling
  • Scrum
  • DevOps
  • ITIL
  • Kravanalys
  • Lean Six Sigma
  • TDD
  • RUP

Verksamhetsområden

  • Kundservice
  • Produktutveckling
  • teamuppbyggnad
  • Forskning och Utveckling
  • Rekrytering

Branscher

  • Finans
  • Offshore
  • Sjukvård
  • Psykologi

Den som känner Eric

Sarvi Glemfors

Sarvi är Erics kontaktperson på Kvadrat.