Hoppa till innehållet
Claes Scheffer, Leder IT- och affärsutveckling

24 år i yrketEgenföretagare

Claes Scheffer

Leder IT- och affärsutveckling

  • Stockholm

Med över 20 års erfarenhet av att leda IT- och affärsutveckling har Claes en beprövad förmåga att leverera högkvalitativa resultat i komplexa tekniska miljöer. Hans expertis inkluderar effektiv hantering av intressenter, krav, och tvärfunktionella team i projekt som kräver noggrann tidsplanering, budgetering, och riskhantering.

Claes har framgångsrikt använt både traditionella och agila arbetsmetoder i sina projekt. Som certifierad Scrum Master och SAFe Agilist, har han visat en exceptionell förmåga att leda tekniska förändringsprojekt mot utsatta mål.

Sammanfattning av erfarenheter:

  • Expertis i ledning av tvärfunktionella grupper för design, utveckling och införande av system, applikationer och produkter.
  • Stark kompetens i att samla, analysera och prioritera komplexa krav, samt effektivt hantera intressenter.
  • Erfarenhet av att driva förändringar i affärsprocesser och implementera nya teknologiska lösningar.
  • Kompetent i att hantera produkt- och applikationsfärdplaner och backlogs.
  • Erfaren i att representera både leverantörens och kundens perspektiv, med en stark förmåga att bygga och underhålla professionella relationer.
  • Har gedigen erfarenhet av incidenthantering och avancerade kapacitetsprojekt.

Claes är en analytisk problemlösare med en förmåga att snabbt förstå och kommunicera komplexa koncept, vilket är avgörande för att effektivt översätta tekniska detaljer till affärsvärde. Han är strukturerad, noggrann och komfortabel i samtal såväl med tekniska experter som med affärsledning. Hans professionella tillvägagångssätt, tillförlitlighet och integritet, tillsammans med en stark lösningsorientering, gör honom till en värdefull ledare i alla projekt.

Visa mer
  • Databaser allmänt
  • Stordatorsystem
  • Mobilapplikationer
  • Data Warehouse
  • DB2
  • Linux
  • MS Office
  • Quality Center
  • Adobe Illustrator
  • Atlassian Jira
  • LoadRunner
  • MS Project
  • Funktionstestning
  • Implementation av IT-system
  • Integrationstest
  • Incidenthantering
  • Införande och överlämning av IT-system
  • Affärsplan
  • GDPR
  • Konsultarbete
  • Förstudie av IT-system
  • Produktionsinförande av IT-system
  • Anonymisering
  • Beslutstöd- och BI-system

Kurser & certifieringar

  • Grundläggande hyresrättFastighetsägarna Sverige AB · 2024
  • Leading Digital TransformationDigJourney · 2023
  • Led Digitala WorkshopsiManagement & MovingMind · 2022
  • Business Implications of AI: Full courseCoursera · 2021
  • Leading SAFe 4.6 with SA CertificationScaled Agile Inc · 2019
  • Elements of AIUniversity of Helsinki and Reaktor · 2019
  • Certified ScrumMasterScrum Alliance · 2018
  • Microsoft Project 2010: omfattande introduktionLearning Tree International · 2013
  • Managing ProjectsESI International · 2010
  • Ledarskap, KompassenKunskapsbyrån · 2008
  • Negotiation Skills for Project ManagersESI International · 2008
  • Påbyggnadskurs i aktiederivatNasdaq · 2007
  • Värdering och Syntetiska PositionerNasdaq · 2007
  • ITIL Introduction TrainingNasdaq · 2006

Uppdrag

  • ID06

    apr. 2024 – juni 2026

    Teamledare och projektledare

    Claes ledde utveckling av nya systemkomponenter och anpassningar av befintliga produkter vid införandet av en ny systemplattform, samt ledde design och implementering av nya integrationer mellan den nya systemplattformen och företagets ekonomisystem.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Systemintegration
    • Design
    • Implementering
  • Bankinfrastruktur i Sverige AB

    aug. 2020 – nu

    Initiativledare

    Bankinfrastruktur i Sverige AB är ett helägt dotterbolag till Svenska Bankföreningen som genom olika samverkansprojekt med inriktning på digitalisering och innovation skapar en bankgemensam infrastruktur. Claes har faciliterat en rad arbetsgrupper med deltagare från Sveriges storbanker för att driva initiativ för digitalisering av bankernas affärsprocesser.

    • Centraliserad transaktionsmonitorering i de svenska betalflödena för att motverka ekonomisk brottslighet, penningtvätt och terrorfinansiering.
    • 'Financial Flow Infrastructure' – ett nätverk och lösning för digitalt, säkert och standardiserat utbyte av meddelanden mellan banker.
    • Bankgemensam elektronisk brevlåda för digital kommunikation mellan bankerna och deras kunder.

    Arbetet inkluderade omfattande systemupphandling, utvärdering av molnlösningar, utformning och etablering av en organisation för att förvalta och vidareutveckla produkterna, utveckla och formulera strategi och kommersiell modell, skriva ett nytt bankregelverk, design och utvärdering av många olika systemarkitekturer och detaljering av affärsark.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Moln
    • Digitalisering
    • Systemupphandling
    • Transaktionsmonitorering
  • Selecta AB

    nov. 2019 – apr. 2020

    Application Manager

    Selecta hade över 10 000 anställda och var Europas ledande partner för självservering av kaffe, mat och dryck på jobbet och on-the-go. Som Application Manager hos Selecta ansvarade Claes för att förvalta alla IT-system och applikationer i de Nordiska länderna och samordnade alla initiativ med den gruppgemensamma IT-planen.

    Visa mer
    • Application management
    • Förvaltning av IT-system
  • KTH Innovation

    nov. 2019 – dec. 2019

    Managementkonsult

    Genomförde en marknadsverifiering av ett inköp- och upphandlingsverktyg åt en grupp entreprenörer på uppdrag åt KTHs inkubatorverksamhet.

    Visa mer
    • Marknadsvalidering
    • Konsultarbete
  • CTEK

    okt. 2019 – okt. 2019

    Projektledare

    Den globala marknadsledaren inom batterihanteringslösningar behövde välja arkitektur och molntjänstleverantör för att kostnadseffektivt kunna skala upp en ny IoT-lösning. Claes faciliterade en workshop och utformade en förstudie för att hjälpa kunden.

    Visa mer
    • Förstudie
    • IoT
    • Arkitekturval
  • Myndigheten för delaktighet

    aug. 2019 – okt. 2019

    Förstudie om in-house kontra outsourcad IT-drift

    Myndigheten för delaktighet hade ca. 50 anställda och bedrev all IT-relaterad verksamhet med hjälp av interna resurser. Claes genomförde en förstudie om in-house kontra outsourcad IT-drift för att utgöra beslutsunderlag för myndighetens fortsatta inriktning. Claes samordnade också en säkerhetsanalys av myndighetens IT-drift utförd av ett it-säkerhetsföretag.

    Visa mer
    • Förstudie
    • IT-drift
    • Säkerhetsanalys
  • Polisen

    mars 2018 – juni 2019

    Scrum Master

    Claes fungerade som ledare för två team med totalt 14 personer, och senare som Scrum Master och kravanalyktiker för ett av teamen. Teamen förvaltade och vidareutvecklade ett antal applikationer för uppbörd av böter. Applikationerna hade många integrationer med andra applikationer och externa myndigheter. Teamen utvecklade även en mobil applikation för poliser i yttre tjänst.

    Förutom att leda teamen samlade Claes in, analyserade och prioriterade tekniska, funktionella och juridiska krav. Han ansvarade för backlog och produkternas färdplaner.

    Visa mer
    • Kravanalys
    • Mobilapplikationer
    • Scrum
    • Backloghantering
  • Nynäshamns Ångbryggeri

    feb. 2018 – mars 2018

    Projektledare, GDPR

    Nynäshamns Ångbryggeri var ett av Sveriges första mikrobryggerier. De hade 14 anställda och omsatte 35 MSEK. Claes hjälpte bryggeriet att förbereda sig för den nya dataskyddsförordningen, GDPR, genom att kartlägga företagets behandling av personuppgifter, implementera ett antal konkreta åtgärder och ta fram en handlingsplan för det fortsatta arbetet.

    Visa mer
    • Implementering
    • GDPR
    • Kartläggning av personuppgiftsbehandling
  • Nordea

    juli 2017 – dec. 2017

    Projektledare, CM 2.0

    Nordens största finanskoncern Nordea utvecklade under över ett års tid ett nytt ramverk för Configuration-, Release-, och Deployment Management för att komplettera deras Change Management-process. Projektet leddes av ett Scrumteam på fem personer bestående av externa konsulter.

    Claes tog över rollen som Scrum Master under utrullningsfasen då ramverket skulle implementeras organisatoriskt och tekniskt för över 230 applikationer. Motparterna inom organisationen var spridda i de nordiska länderna, Polen och outsourcingleverantörer i Indien.

    Visa mer
    • Release Management
    • Change Management
    • Configuration Management
    • Scrum
  • Nordea

    juni 2016 – juni 2017

    Projektledare, Test Data Masking

    Nordens största finanskoncern behövde skapa kapacitet att anonymisera personuppgifter i produktionsdata (test data masking) i deras centrala data warehouse för att kunna använda den som testdata i icke-produktionsmiljöer.

    Projektet var en del av ett stort program för att uppfylla olika krav från Europeiska centralbanken och hade också som målsättningar att bidra till att uppfylla kraven från GDPR. Projektet använde Nordeas projektledningsprocess PM4U.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Pm4u
    • Data masking
    • Anonymisering
  • Bankgirot

    juni 2013 – maj 2016

    Projektledare, Swish

    Bankgirot driftade, förvaltade och vidareutvecklade Swish åt ägarbankerna Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Nordea, SEB samt Swedbank och Sparbankerna.

    Claes fungerade som projektledare för en rad förstudier och deltog i eller drev senare genomförandeprojekten relaterade till Swish, inklusive framtagande av kravspecifikationer, offert och genomförandeplaner, säkerhetslösningar och lösningsförslag för Swish för handel. Projektet innebar samarbete med Riksbanken och Finansinspektionen.

    Claes ledde arbetet med att ta fram och implementera en ny systemarkitektur tillsammans med arkitekter och specialister från Bankgirot, leverantörer och bankerna.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Arkitektur
    • SWISH
    • Säkerhetslösningar
  • Bankgirot

    apr. 2013 – jan. 2015

    Projektledare, Insättningsuppgift via Internet

    Insättningsuppgift via Internet var en av Bankgirots första webbaserade tjänster och behövde byggas om för att möta den omfattande och ökande användningen. Claes fungerade som projektledare för utvecklingen av en ny version av tjänsten. Projektet löpte under i 8 månader med externa kostnader på ca. 15 MSEK. Under projektet genomfördes betydande förbättringar av prestandan i den ursprungliga lösningsdesignen som verifierades genom omfattande prestandatester. Detta krävde strukturerad ändringshantering och en tydlig kommunikationsplan till samtliga banker.

    Utvecklingen gjordes i Cobol på IBM Mainframe, WebServices i Ivory med tjänstelager och en webbaserad frontend på Windows-servrar. Projektet genomfördes enligt PPS.

    Claes uppskattade att lösa utmaningarna genom att etablera en insatsstyrka och använda sina erfarenheter från incidenthantering och prestandaförbättringar. Projektet krävde samordning och rapportering mellan leverantörer, bankerna, flera interna avdelningar, affärsledningen och styrgrupper. Claes genomförde också prestandatester med hjälp av HP LoadRunner.

    Visa mer
    • HP LoadRunner
    • Webservices
    • PPS
    • COBOL
    • IBM Stordator
    • Prestandatestning
  • Bankgirot

    feb. 2013 – feb. 2013

    Business Analyst

    Claes bistod Bankgirot med att sammanställa en affärsplan för ett nytt affärsinitiativ – en bankgemensam e-brevlåda. Affärsplanen skulle användas som beslutsunderlag i de interna beslutsforumen, och senare för partners och kunder inklusive bankerna. Claes bidrog med erfarenhet av affärsplanusveckling, realisering av nytta enligt PENG-modellen, och samspelet mellan affärsstrategi och tekniska utvecklingsprojekt.

    Visa mer
    • Affärsplan
    • Business Analysis
    • PENG-modellen
  • Axfood IT

    nov. 2012 – jan. 2013

    Projekt-/testledare

    Claes fungerade som projekt- och testledare för verifiering och genomförande av en uppgradering av Axfoods integrationsmotor Sonic. Axfood använde Sonic för ett stort antal, i många fall affärskritiska, integrationer inom vitt skilda applikationsområden. Claes samordnade interna och externa projektresurser och systemansvariga för att planera, utforma och genomföra funktionella tester, prestandatester och uppgraderingar.

    Under projektet identifierades viktiga prestandarisker där Claes bidrog med erfarenhet av avancerade prestandatester. Under projektet genomförde Claes också en systeminventering på grund av en licensrevision. Hela uppgraderingen genomfördes senare problemfritt enligt den föreslagna planen.

    Visa mer
    • Testledning
    • Sonic
    • Prestandatestning
  • TeliaSonera

    okt. 2012 – nov. 2012

    Business Analyst

    Claes deltog i ett förbättringsprojekt rörande Test Automation Center hos TeliaSonera. I projektet utvecklade och använde han en metod, 'Post Implementation Review', baserad på PENG-modellen, för att utvärdera och säkerställa att åtagande levererar maximal nytta åt TeliaSonera.

    Visa mer
    • Testautomatisering
    • PENG-modellen
    • Post Implementation Review
  • Nasdaq OMX

    okt. 2010 – sep. 2012

    Projektledare

    ICAP, en världsledande global interdealer broker på finansmarknaden, gjorde kontinuerligt tre till fyra större uppgraderingar av sitt handelssystem från Nasdaq OMX, kallat Click, per år för att implementera nyutvecklad funktionalitet och rättningar av defekter. Det innebar i praktiken upp emot 50 systemleveranser per år. Parallellt med vidareutveckling, drift och support av det befintliga systemet levererades en komplett version av nästa generations handelssystem Genium INET för att helt och hållet ersätta det tidigare.

    Claes fungerade som projektledare för inkrementella leveranser av Click samt ansvarade för test och kvalitetssäkring under leveransprojektet för Genium INET.

    Visa mer
    • Projektledning
    • Genium INET
    • Test och kvalitetssäkring
    • Handelssystem
  • Nasdaq OMX

    jan. 2007 – sep. 2012

    Jourhavande Incident Manager

    Nasdaq OMX levererade handels- och clearingsystem till de egna börserna samt externa börskunder. Claes var jourhavande Incident Manager utöver de ordinarie rollerna, och drev eskalering och hantering av incidenter under kvällar och helger. I sin roll formaliserade och vidareutvecklade han processen för hanteringen av Major Incidents.

    Visa mer
    • Incidenthantering
    • Major Incident Management
    • Eskaleringshantering
  • Nasdaq OMX

    okt. 2006 – sep. 2010

    Technical Account Manager

    Claes fungerade som Technical Account Manager med ansvar för supportåtagandet av ISEs, och senare också för ICAPs, handelssystem vilket innebar att han var den primära kontaktytan mot kunden för alla supportrelaterade frågor, och ansvarade för analys, verifiering, uppföljning, rättning, test och leverans av alla rapporterade fel angående handelssystemet. För detta hanterade Claes resurser från ett team på cirka 20 personer. Claes drev och vidareutvecklade även en process för att hantera kontinuerliga kapacitetsförbättringar av kundsystem.

    Visa mer
    • Support
    • Analys
    • Technical account management
    • Kapacitetsförbättring
  • Terado

    jan. 2002 – sep. 2006

    Managementkonsult

    Genom det egna konsultföretaget Terado arbetade Claes självständigt med researchbaserad verksamhetsutveckling. Uppdragen bestod i att ta fram beslutsunderlag för nya affärsinitiativ hos kundföretagen, utvecklingen av affärsplaner och investeringsprospekt, och kartläggning av produkter och marknader. Claes utvecklade även olika informationssystem för att stödja kundernas verksamhet.

    Visa mer
    • Research
    • Affärsplan
    • Verksamhetsutveckling

Utbildning

  • Degree

    1998 – 2002

    Handelshögskolan i Stockholm

  • Degree

    2001

    University of Michigan - Ross School of Business

Kompetens · nivå och år

Tekniker

  • Databaser allmänt
  • Stordatorsystem
  • Mobilapplikationer
  • SQL
  • Webservices
  • ASP
  • CSS
  • Excel VBA
  • HTML
  • JavaScript
  • VBA
  • Perl
  • Swift
  • WiMAX
  • COBOL
  • IoT
  • Systemintegration

Plattformar

  • Data Warehouse
  • DB2
  • Linux
  • MS SharePoint
  • MS SQL-Server
  • iOS
  • QlikView
  • Red Hat
  • DOS
  • PC
  • IBM Stordator
  • Moln
  • SWISH

Produkter

  • MS Office
  • Quality Center
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
  • MS Access
  • Pm4u
  • Teradata
  • Visio
  • MAC
  • VMS
  • Genium INET
  • HP LoadRunner
  • Sonic
  • Säkerhetslösningar

Verktyg

  • Atlassian Jira
  • LoadRunner
  • MS Project

Metoder och processer

  • Funktionstestning
  • Implementation av IT-system
  • Integrationstest
  • Projektledning
  • Scrum
  • Systemarkitektur
  • Systemering/Design/Krav av IT-system
  • Systemtestning
  • Test av IT-system
  • Utveckling/Genomförande av IT-system
  • Acceptanstest
  • Acceptanstestledning
  • Arkitektur
  • Information management
  • Testutveckling
  • TDD - Test driven development
  • Analys
  • Backloghantering
  • Business Analysis
  • Change Management
  • Configuration Management
  • Design
  • Digitalisering
  • Eskaleringshantering
  • Förstudie
  • Implementering
  • IT-drift
  • Kravanalys
  • Major Incident Management
  • PPS
  • Prestandatestning
  • Release Management
  • Research
  • Systemupphandling
  • Säkerhetsanalys
  • Testautomatisering
  • Verksamhetsutveckling

Verksamhetsområden

  • Incidenthantering
  • Införande och överlämning av IT-system
  • Affärsplan
  • Application management
  • Support
  • Testledning

Standarder och regelverk

  • GDPR

Branscher

  • Konsultarbete

Rapporter och utredningar

  • Förstudie av IT-system

Övrigt

  • Produktionsinförande av IT-system
  • Anonymisering
  • Beslutstöd- och BI-system
  • MS Visual Source Safe
  • Arkitekturval
  • Data masking
  • Förvaltning av IT-system
  • Handelssystem
  • Kapacitetsförbättring
  • Kartläggning av personuppgiftsbehandling
  • Marknadsvalidering
  • PENG-modellen
  • Post Implementation Review
  • Technical account management
  • Test och kvalitetssäkring
  • Transaktionsmonitorering

Den som känner Claes

Anna Bohlin Archer

Anna är Claes kontaktperson på Kvadrat.