Åsa Helge

Uppdrag

• Borås Stad

  apr. 2025 – maj 2026

  Projektledare

  På uppdrag av kommunstyrelsen i Borås Stad utvärderade Åsa ett eventuellt införande av AI-kameror på… sopbilar. Uppdraget genomfördes som en omfattande omvärldsanalys med fokus på marknad, teknik och tillgängliga systemlösningar. Arbetet innefattade granskning av artiklar, rapporter och publikationer samt dialog med andra kommuner för att kartlägga deras ställningstaganden och erfarenheter.

  Intervjuer genomfördes med kommuner som redan infört liknande system för att inhämta praktiska insikter. Kontakter togs även med leverantörer för att samla information och genomföra systemdemonstrationer. Analysen gjordes i nära samverkan med representanter från Tekniska förvaltningen och Borås Energi och Miljö, vars synpunkter integrerades i slutleveransen.

  Resultatet sammanställdes i en rapport som presenterades för IT- och digitaliseringsrådet samt miljö- och klimatrådet. Som nästa steg utarbetades ett konkret förslag för hur ett införandeprojekt av AI-kameror kan utformas.

  ROLL: I rollen som projektledare ansvarade Åsa för planering, genomförande och leverans av uppdraget. Hon drev omvärldsanalysen självständigt, koordinerade intervjuer och sammanställde beslutsunderlag för politiska forum. Rollen krävde ett proaktivt arbetssätt, förmåga att engagera och samverka med olika intressenter samt att identifiera och involvera relevanta kompetenser inom organisationen.

  NYTTA: Åsa bidrog med stark kommunikativ och social förmåga, vilket ökade deltagande och engagemang från berörda verksamheter trots initial tvekan. Genom sin erfarenhet av projektledning tog hon fram ett konkret och genomarbetat införandeförslag, inklusive bedömning av resursbehov, nödvändiga kompetenser, arbetsmoment och kostnadsbild. Uppdraget resulterade i ett beslutsunderlag för fortsatt strategisk hantering i verksamheten.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • IT-system
  • Förstudie- och utredningsledning
  • AI
  • Kommunikation - Stor erfarenhet av att kunna kommunicera i olika forum
  • Förstudie och analyser
  • Presentationer & dokumentproduktion

• Borås Stad

  feb. 2025 – juni 2026

  Projektledare

  UPPDRAG: Åsa ledde införandet av Säker Digital Kommunikation (SDK) i Borås Stad — en lösning för… tryggt och effektivt informationsutbyte av känslig och sekretessklassad information inom offentlig sektor. Projektets mål var att stärka digital samverkan och förbättra stödet till verksamheterna att kommunicera på ett säkert sätt.

  Arbetet startade med framtagande av en uppdragsbeskrivning som beslutsunderlag för styrgruppen. Därefter ansvarade Åsa för kravinsamling och upphandling i nära samarbete med koncerninköp. I nästa fas initierade och planerade hon projektets genomförande, inklusive etablering av struktur, målbild och arbetssätt.

  ROLL: Som projektledare strukturerade och organiserade Åsa projektet samt säkerställde involvering av relevanta kompetenser, exempelvis kommunikation och förändringsledning. Hon ansvarade för etablering av den tekniska lösningen tillsammans med leverantör samt hanterade ansökningsprocessen till Digg för både test- och produktionsmiljö.

  Åsa ansvarade för att projektet tog fram centralt stödmaterial, inklusive kommunikations- och utbildningsinsatser samt material för förändringsledning. Hon samordnade projektet med andra strategiska initiativ, bland annat införandet av Microsoft 365 och ett nytt ekonomisystem. Parallellt etablerade hon en förvaltningsorganisation baserad på pm3 och ansvarade för information och förankring hos chefer och verksamheter.

  NYTTA: Åsa bidrog med gedigen projektledningskompetens och säkerställde ett strukturerat genomförande enligt Borås Stads projektmodell. Genom tydlig styrning, samordning och kommunikation skapade hon goda förutsättningar för ett effektivt införande.
  Hon stärkte styrning och beslutsfattande genom att utbilda en nytillsatt styrgrupp i roller, ansvar och arbetssätt. Hennes insatser har lagt en stabil grund för både genomförande och långsiktig förvaltning av SDK i organisationen.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Kravhantering
  • Upphandling
  • Förändringsledning
  • Leverantörshantering
  • Förvaltningsstyrning
  • Intressenthantering
  • Pm3
  • Informationssäkerhet
  • Kommunikation - Stor erfarenhet av att kunna kommunicera i olika forum
  • Säker digital kommunikation (SDK)
  • Canea (projektverktyg)

• Borås Stad

  jan. 2025 – juni 2026

  Projektledare

  UPPDRAG: Åsa var projektledare på Borås Stads digitaliseringsavdelning och ansvarade för ett… stadsövergripande införande av digital post via Ekopost. Lösningen möjliggör säker, hållbar och platsobunden kommunikation via Mina meddelanden och effektiviserar utskick till privatpersoner, företag och föreningar. Efter upphandling ledde Åsa ett pilotprojekt inom Tekniska förvaltningen för att ta fram en skalbar införandemetod. När piloten godkändes ansvarade hon för att etablera och stödja införandeprojekt i övriga förvaltningar, inklusive uppstart av lokala projekt, implementering i prioriterade processflöden och planering av fortsatt utrullning.

  ROLL: Som projekt- och förändringsledare ansvarade Åsa för projektets hela livscykel — från planering och genomförande till överlämning till förvaltningsorganisationen. Hon tog fram riktlinjer, manualer och utbildningsmaterial samt stödde delprojekt inom kommunikation och förändringsledning. I en operativ roll hjälpte hon verksamheterna med systemfrågor, hanterade utmaningar i nära dialog med leverantören och säkerställde projektframdrift. Hon deltog i leverantörens referensgrupp, delade Borås Stads erfarenheter och genomförde utbildningar i systemanvändning och effektiva arbetssätt för projektdeltagare. I överlämningsfasen etablerade hon tillsammans med verksamheten en objektorganisation enligt pm3 för att säkra långsiktig och strukturerad förvaltning.

  NYTTA: Åsa bidrog med stark projektledningskompetens och etablerade ett strukturerat arbetssätt i linje med Borås Stads projektmodell. Hon kvalitetssäkrade dokumentation och uppföljning i projektverktyget Canea. Genom att initiera ett forum med månatliga möten för alla projektledare stärkte hon samverkan, erfarenhetsutbyte och enhetliga arbetssätt mellan förvaltningarna. Resultatet blev ökad effektivitet, högre kvalitet i införandet och förbättrade förutsättningar för fortsatt utveckling och förvaltning av digital post.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledningsmetodik
  • Projektledning
  • Upphandling
  • Förändringsledning
  • Leverantörshantering
  • Digitalisering
  • Pm3
  • Förvaltningsstyrning PM3
  • Systemimplementering
  • Utbildning
  • Processkartläggning
  • Digital post
  • Dokumentation och kvalitetssäkring
  • Canea (projektverktyg)

• Borås Stad

  nov. 2024 – jan. 2025

  Projektledare

  Inför en eventuell upphandling genomfördes en förstudie för att avgöra vilken typ av ekonomisystem… som bäst lämpar sig för Borås Stad och dess bolag framöver. Dagens lösning inkluderar e-handel, men förstudien utvärderade även konsekvenserna av att ha e-handel i ett separat system. Syftet var att klarlägga vilka funktioner och krav ett ekonomisystem måste uppfylla för att vara kompatibelt med och flexibelt inför utvecklingen av andra centrala verksamhetssystem i kommunen.

  ROLL: Åsa ansvarade för en omfattande nuläges- och behovsanalys. Hon genomförde intervjuer med nyckelpersoner från olika verksamhetsområden för att identifiera styrkor, brister och framtida behov i det nuvarande systemet. För att bredda perspektiven etablerade hon samarbete med andra kommuner och höll möten med systemleverantörer. Analysen inkluderade även en särskild granskning av AI, digitalisering och automation inom ekonomisystem samt leverantörernas erbjudanden inom dessa områden. Slutligen sammanställde Åsa en tydlig, omfattande rapport med slutsatser och strategiska rekommendationer för framtida systemimplementering.

  NYTTA: Som projektledare drev Åsa arbetet självständigt, strukturerat och metodiskt, med en planering anpassad efter givna förutsättningar. Hon bidrog med erfarenhet från tidigare uppdrag och fungerade som navet som samlade olika kompetenser och perspektiv, vilket gjorde förstudien användbar som underlag för kommande beslut.

  Visa merVisa mindre
  • Upphandling
  • E-handel
  • Automation
  • Digitalisering
  • AI
  • Unit4 Agresso

• Zeppelin Sverige AB

  nov. 2023 – okt. 2024

  Projektledare

  Åsa ledde ett digitaliseringsprojekt där service- och produktionsverksamheten införde ett IT-baserat… planeringsverktyg som ersatte manuella rutiner. Verktyget stödjer hela processen: arbetsorderhantering, schemaläggning av servicetekniker i fält och verkstäder, tidrapportering, fakturering samt kundkommunikation.

  ROLL: Som projektledare ansvarade Åsa för att initiera, planera och förbereda inför utrullningen av det nya systemet. Hon agerade brygga mellan systemleverantören i Tyskland och verksamheterna i Sverige och Danmark samt planerade och faciliterade workshops och möten, både digitala och fysiska.

  NYTTA: Åsa drev IT-projektet och ansvarade för frågor kring inköp av mobila enheter. Hon fungerade som stöd och bollplank för verksamhetsansvariga, säkerställde att IT-frågor löstes, bidrog till intern kommunikation och tog fram tidplaner och projektmål.

  METOD: Planner, Dispo-Tool, Jira, Confluence, Samsung DEX, M365

  Visa merVisa mindre
  • Fakturering
  • JIRA
  • Intern kommunikation
  • Schemaläggning
  • Inköp
  • Confluence
  • MS365
  • Arbetsorder

• Zeppelin Sverige AB

  aug. 2023 – okt. 2024

  Projektledare

  Åsa var projektledare för IT-integrationen i samband med Zeppelins förvärv av ett danskt företag. Projektet innebar att företagets samtliga IT-system skulle överföras till Zeppelin och omfattade resurser i Sverige, Danmark och Tyskland, både interna och externa. Arbetet inbar även att införa rutiner för användarsupport där personalen i det danska bolaget skulle vända sig till den nordiska supportorganisationen för sina ärenden.

  ROLL: Som projektledare ansvarade Åsa för planering, styrning, koordinering och uppföljning av projektets leveranser samt rapportering till programledning och chefer. Eftersom projektteamen arbetade från tre länder och från olika delar inom företaget genomfördes det mesta arbetet digitalt, vilket krävde aktiv hantering av lands- och företagsspecifika kulturskillnader.

  NYTTA: Åsa skapade tydlig struktur och ordning i projektet och förbättrade samarbetet mellan team i olika länder och kulturer. Hon ökade projektkompetensen internt och har stöttat och coachat kollegor i deras projektroller.

  METOD: Jira, Confluence, Planview, M365

  Visa merVisa mindre
  • JIRA
  • Confluence
  • PlanView
  • MS365

• Göteborg Energi

  jan. 2023 – juni 2023

  Projektledare

  UPPDRAG: Åsa anlitades som uppdragsledare inom ett projekt på Göteborg Energi med syfte att byta ut… samtliga elmätare hos Göteborgs energikunder. Uppdraget var en del av ett större IT-projekt som omfattade design, utveckling och implementation av nya och förändrade IT-stöd kopplade till mätarbytesinitiativet.

  ROLL: I rollen som uppdragsledare ansvarade Åsa för genomförandet av tre uppdrag från start till mål. Det första uppdraget omfattade införandet av en Power BI-lösning för uppföljning av mätarbyten, inklusive etablering av teknisk infrastruktur samt utveckling av rapporter och visualiseringar. Det andra uppdraget avsåg implementation av en funktion på Göteborg Energis webbplats där kunder via Mina Sidor kunde aktivera eller inaktivera ett kundgränssnitt, så kallat Home Area Network (HAN).
  Det tredje uppdraget omfattade införandet av en applikation för hantering och visning av fotografier från mätarbyten samt framtagning av en process för kontorsbesiktning av installationerna.

  NYTTA: Åsa bidrog till implementeringen av flera nya funktioner och digitala lösningar som effektiviserade verksamheten och skapade ett ökat värde för Göteborg Energis kunder genom förbättrad uppföljning, ökad självservice och kvalitetssäkring av installationer.

  METOD: Projektet genomfördes enligt Göteborg Energis projektmodell baserad på PPS, med Antura som projektstöd. Utvecklingsteamet arbetade enligt agila principer med utgångspunkt i Scrum och Kanban för att säkerställa flexibilitet, transparens och effektiv leverans.

  Visa merVisa mindre
  • Kanban
  • Power BI
  • Projektstöd
  • Leverantörsrelationer
  • Införande och utveckling av verktyg och processer
  • Scrum
  • PPS Grundläggande projektstyrning
  • Antura projetcs

• Göteborg Energi

  aug. 2022 – juni 2023

  Projektledare

  UPPDRAG: Åsa arbetade som projektledare och produktägare i ett projekt med syfte att modernisera… plattform och serverapplikationer för ett driftledningssystem. Projektet omfattade utveckling av ett händelsestyrt system samt implementering av en ny arkitektur för serverapplikationer baserad på mikrotjänster och meddelandebuss.

  ROLL: I rollen som projektledare ansvarade Åsa för att styra projektets olika delar, rapportera till styrgruppen, leda projektteamet samt säkerställa att frågor och beroenden hanterades effektivt och inte föll mellan stolarna. Rollen innebar även ett stort fokus på teamutveckling, kunskapsöverföring och framtagning av agila arbetsprocesser. Åsa ansvarade även för att driva och samordna aktiviteter kopplade till överlämning till förvaltningsorganisationen. Utöver projektledarrollen hade Åsa även produktägaransvar och arbetade tillsammans med verksamhets- och IT-specialister med prioritering och hantering av backloggen.

  NYTTA: Åsa bidrog till att bygga upp ett välfungerande och samarbetsorienterat team samt tog fram arbetsprocesser och metoder som effektiviserade projektets arbetssätt. Genom ett agilt arbetssätt och tydlig struktur skapades goda förutsättningar för samverkan, kunskapsdelning och en hållbar överlämning till förvaltningsorganisationen.

  Visa merVisa mindre
  • Serverapplikationer
  • Integrationer
  • Projektledning inom mjukvaruutveckling
  • Kanban
  • Projektstöd
  • Teamutveckling
  • Förändringsledning och kommunikation
  • Teambuildning
  • Scrum

• Göteborg Energi

  jan. 2022 – aug. 2022

  Projektledare

  UPPDRAG:
  Åsa arbetade som projektledare i ett projekt för införande av ett faktureringssystem riktat… till företagskunder som laddar sina elbilar via Göteborg Energis laddinfrastruktur. Projektet omfattade implementation av ett nytt systemstöd samt integrationer för att möjliggöra en mer digitaliserad och automatiserad faktureringsprocess.
  ROLL:
  I rollen som projektledare ansvarade Åsa för styrning och koordinering av projektets olika delar samt för rapportering till verksamhetens projektledare, enhetschef och produktägare. Åsa ledde utvecklingsteamet och hade löpande avstämningar med verksamheten och SaaS-leverantörens representanter för att säkerställa framdrift och samordning av vidareutveckling. Rollen omfattade även arbete med integrationer mot andra verksamhetssystem för att effektivisera och automatisera faktureringsprocessen. Därutöver ansvarade Åsa för operativa aktiviteter kopplade till support, överlämning och etablering av förvaltningsrutiner.
  METOD:
  Projektet genomfördes enligt Göteborg Energis projektmodell baserad på PPS, med Antura som stöd för planering och uppföljning. Utvecklingsteamet arbetade enligt agila principer med Scrum och Kanban som metodstöd för att säkerställa flexibilitet, transparens och kontinuerlig leverans.
  NYTTA:
  Åsa bidrog till att projektteamet framgångsrikt implementerade och driftsatte faktureringssystemet samt till att verksamhetsrelaterade frågor och beroenden identifierades och hanterades i ett tidigt skede. Genom tydlig samordning mellan verksamhet, utvecklingsteam och leverantörer skapades effektiva arbetssätt och goda förutsättningar för en stabil och kvalitetssäkrad leverans.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Kanban
  • SaaS
  • Faktureringsprocesser
  • Projektstöd
  • Faktureringssystem
  • Scrum

• The Swedish Club

  jan. 2021 – jan. 2022

  Projektledare

  UPPDRAG: Åsa var ansvarig projektledare för ett strategiskt utvecklingsprojekt där företaget i egen… regi tog fram ett nytt affärssystem baserat på modern teknologi för att ersätta ett befintligt och föråldrat systemstöd. Projektet omfattade utveckling av en framtidssäkrad lösning med fokus på verksamhetsanpassning, effektivisering och förbättrad systemarkitektur.

  ROLL: I rollen som projektledare ansvarade Åsa för att etablera och driva projektet från uppstart till genomförande. Arbetet omfattade förstudie, teknisk analys, scopehantering, planering, koordinering av utvecklingsinsatser samt test och kvalitetssäkring. Åsa arbetade nära både verksamhet och utvecklingsteam för att säkerställa att lösningen mötte verksamhetens behov och att projektet drevs framåt enligt plan.

  METOD: Projektet genomfördes med stöd av Antura för planering, resursstyrning och uppföljning. Utvecklingsarbetet bedrevs enligt en design-driven process och baserades på agila arbetssätt med Scrum som metodik. Projektet präglades av nära samarbete mellan verksamhet och IT samt ett tydligt fokus på kontinuerlig dialog, prioritering och iterativ utveckling.

  NYTTA: Åsa bidrog till att höja projektmognaden inom organisationen genom att införa mer agila arbetssätt och skapa en starkare samverkan mellan verksamhet och IT. Genom att etablera ett arbetssätt där varje affärsenhet hade en engagerad produktägare skapades ökad delaktighet, tydligare prioriteringar och bättre förutsättningar för att utveckla en lösning som mötte verksamhetens behov.

  Visa merVisa mindre
  • Affärssystem
  • Metod- & processutveckling
  • Teknisk analys
  • Scrum
  • Designdriven utveckling
  • Teamutveckling & coaching

• Kretslopp och Vatten - Göteborgs Stad

  juni 2020 – dec. 2020

  Kravspecialist

  UPPDRAG: Åsa anlitades till ett strategiskt digitaliseringsprojekt inom Kretslopp och Vatten med… syfte att ytterligare effektivisera, automatisera och digitalisera verksamheten. Projektet var ett av förvaltningens mest prioriterade initiativ och omfattade arbete med kravhantering och upphandling för framtida verksamhetsstöd och digitala lösningar.

  ROLL: Åsas huvudsakliga ansvar var att stötta projektgruppen i arbetet med att ta fram en modell för kravinsamling, arbetsmetodik och tidsuppskattning samt att utforma upphandlingsdokumentation kopplad till kravprocessen. Utöver arbetet med behovs- och kravhantering deltog Åsa aktivt i planering och strukturering av hela krav- och upphandlingsprocessen. Efter godkänd behovsanalys ansvarade Åsa för att omvandla verksamhetens behov till tydliga och kvalitetssäkrade funktionella krav som utgjorde grund för upphandlingen.

  METOD: Arbetet genomfördes med stöd av agila arbetssätt och strukturerad projektstyrning. Projektet följde regelverk för offentlig upphandling enligt LOU/LUF och Antura användes som projektstöd för planering, uppföljning och samordning. Fokus låg på tydlig kravhantering, nära samverkan med verksamheten och en effektiv och kvalitetssäkrad upphandlingsprocess.

  NYTTA: Åsa bidrog till att skapa struktur och framdrift i projektets krav- och upphandlingsarbete samt till att införa mer agila arbetssätt i organisationen. Genom tydliga processer, effektiv samordning och kvalitetssäkrad kravhantering skapades goda förutsättningar för att leverera rätt krav i rätt tid och stödja verksamhetens fortsatta digitalisering och effektivisering.

  Visa merVisa mindre
  • Agil metodik
  • Metod- & processutveckling
  • Upphandling
  • Projektledning och arbetsmetodik
  • Kravarbete.

• Hennes & Mauritz (H&M)

  sep. 2019 – apr. 2020

  Projektledare och kravanalytiker

  UPPDRAG: Åsa arbetade i expansionsprojekt med fokus på att etablera kundservice för nya marknader,… språk och kundservicecenter inom flera internationella varumärken, bland annat H&M, COS, Monki, Weekday, ARKET och & Other Stories. Projekten omfattade införande av nya telefoni- och e-postlösningar för kundservice, inklusive design av samtalsflöden, IVR-meddelanden, öppettider och teknisk etablering av interna och externa kundservicecenter inför Business Go Live. Uppdragen inkluderade även överlämning till förvaltningsorganisation.

  ROLLER: I rollen som projektledare ansvarade Åsa för att säkerställa leverans av telefoni- och e-postlösningar från både interna och externa parter enligt projektplan och uppsatta mål. Rollen innebar omfattande koordinering och samverkan mellan central verksamhet, lokala landsorganisationer, interna IT-funktioner samt externa leverantörer för att säkerställa framdrift och kvalitet i leveranserna.

  Åsa arbetade även som kravanalytiker med ansvar för att samla in, strukturera och dokumentera verksamhetens krav avseende telefoni- och e-posthantering för kundservicefunktioner inom First Line och Back Office. Rollen innebar nära samarbete med verksamheten, externa leverantörer och testteam för att säkerställa att lösningarna utvecklades, testades och implementerades enligt verksamhetens behov och kravställning.

  METOD: Arbetet bedrevs i internationella projektmiljöer med många intressenter och höga krav på samordning och kommunikation. Åsa arbetade strukturerat med projektstyrning, kravhantering och intressenthantering samt säkerställde tydlig uppföljning av leveranser, tester och implementationer. Projekten genomfördes i nära samarbete mellan verksamhet, IT och externa leverantörer med fokus på kvalitet, effektivitet och stabil överlämning till förvaltning.

  NYTTA: Åsa bidrog till framgångsrika etableringar av kundservicefunktioner på nya marknader genom att säkerställa välkoordinerade leveranser och effektiva kommunikationslösningar. Genom tydlig kravhantering, nära samarbete mellan olika intressenter och strukturerad projektledning skapades stabila och kvalitetssäkrade lösningar som stödde verksamhetens internationella expansion och kundserviceprocesser.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Kundservice
  • Kravarbete
  • Backoffice processes

• Hennes & Mauritz (H&M)

  feb. 2019 – dec. 2019

  Kravanalytiker

  International Shipping var ett expansionsprojekt där H&M möjliggjorde global online försäljning för… sina varumärken COS, Monki, Arket, Weekday och & Other Stories. I projektet skulle Kundservice leverera global support via telefon- och e-post från UK och US.

  UPPDRAG: Som en del i IT-projektet introducerades en ny telefonilösning där kunderna hade möjlighet att ringa kundservice via Internet genom en knapp på hemsidan. Tillsammans med en av leverantörerna tog projektet fram en helt ny applikation baserad på Web-RTC teknik som möjliggör för kunden att kommunicera via web- och mobilappar. En viktig del i projektet var rapportering och uppföljning av Webcalls för att kunna analysera hur den nya kanalen fungerade tekniskt och togs emot av både kunder och agenter.

  ROLL: I rollen som kravanalytiker arbetade Åsa tätt tillsammans med verksamhet och leverantör för att sammanställa och dokumentera kraven som user stories. Leverantören arbetade agilt och levererade löpande i 2 veckors sprintar och presenterade kontinuerligt hur lösningen växte fram genom demo sessioner. Åsa drev workshops och möten för att säkerställa att kraven uppfattats korrekt och att de lösningar som presenterades motsvarade verksamhetens förväntningar. Då det var en ny teknik var det även viktigt att samarbeta med arkitekter, contract managers och säkerhetsansvariga för att verifiera att lagkrav och säkerhetskrav uppfylldes.

  NYTTA: Åsa har varit med och tagit fram ett helt nytt kommunikationsmedel som möjliggjorde för kunder globalt att kontakta kundservice via webben.

  METOD: Kombination av Vattenfall och Agila metoder, WebRTC.

  Visa merVisa mindre
  • Varumärken
  • User Stories
  • Försäljning
  • Kundservice

• Hennes & Mauritz (H&M)

  jan. 2019 – dec. 2020

  Projektledare och kravanalytiker

  Åsa arbetade i ett projekt som skulle anpassa telefonilösningen för kundservice i samband med… införandet av en ny kreditlösning tillsammans med Klarna där kunderna kan handla online eller i butik och betala via en QR-kod i H&M-appen.

  ROLL: I rollen som IT-projektledare säkerställde Åsa att projektet levererades enligt kundens krav- och tidplan. Åsa ledde även många möten med intressenter från olika leverantörer samt projekt- och programledning. Utrullningsplanen var väldigt tight och lösningen rullades ut till 10 länder under drygt 6 månader. I utrullningen ansvarade Åsa för Go Live aktiviteter och under Post Implementation support för dagliga möten och rapportering till Programledningen, samt överlämning till förvaltningsorganisationen. I rollen som kravanalytiker har Åsa varit med och tagit fram kraven för telefonilösningen inom kundservice. Åsa har drivit workshops och möten med leverantörer och andra intressenter och därefter sammanställt och dokumenterat resultaten i user stories för kommunikation och godkännande.

  NYTTA: Då det har varit flera delar i organisationen och externa leverantörer involverade var det mycket viktigt att ha en god struktur och kommunikation både i arbetet med krav och projektledning.

  METOD: Kombination av Vattenfall och Agila metoder, WebRTC.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • User Stories
  • Kundservice

• Volvo Car Corporation (VCC)

  nov. 2016 – nov. 2018

  Projektledare, program controller, testledare

  UPPDRAG: VCCH SQ&L IT-programmet var en del av ett större program inom Volvo Cars med syfte att… etablera en ny bilfabrik i Charleston, South Carolina, USA. Projekten inom programmet omfattade utveckling och implementation av IT-lösningar för logistik och supply chain, främst inom materialförsörjning men även tullhantering och transportplanering. Processerna omfattade hela flödet från beställning hos leverantör till leverans av material direkt till produktionslinan i fabriken.

  ROLLER: Åsa hade initialt rollen som övergripande IT-projektledare för delar av programmet. När projektet växte och omorganiserades till ett större program övergick Åsa till rollen som delprojektledare för ett tullprojekt. I rollen ansvarade hon för projektets samtliga faser – från kravinsamling och analys till genomförande, leverans och överlämning till förvaltningsorganisationen.
  Åsa hade även rollen som programcontroller med ansvar för programmets ekonomiska uppföljning i nära samarbete med programledning och delprojektledare. Ansvarsområdet omfattade budgetuppföljning, prognoser, hantering av inköpsorder, fakturering, interna kostnadsförflyttningar samt Change Requests. Åsa sammanställde månadsvisa ekonomiska rapporter och presenterade utfall och prognoser för bland annat styrgrupper och programledning.
  Därutöver ansvarade Åsa som Program Test Manager för samordning och genomförande av gemensamma IT- och användartester inom programmet. Hon ledde testworkshops där representanter från olika delprojekt tog fram gemensamma testfall och arbetade nära verksamheten i USA för att etablera testprocesser, teststrategier och kvalitetssäkringsrutiner.

  METOD: Arbetet bedrevs i en internationell och komplex programmiljö med många beroenden mellan verksamhet, IT och externa leverantörer. Åsa arbetade strukturerat med projektstyrning, ekonomisk uppföljning, testledning och samordning mellan flera delprojekt. Leveranserna genomfördes i nära samarbete med verksamheten och med fokus på kvalitet, transparens och gemensamma arbetssätt genom hela utvecklings- och implementationsprocessen.

  NYTTA: Åsa bidrog till att säkerställa välkoordinerade leveranser mellan programmets olika projekt och intressenter. Genom nära samarbete med verksamheten och andra delprojekt skapades förutsättningar för synkroniserad utveckling, test och implementation enligt gemensamma planer och tidlinjer. Hennes arbete bidrog även till ökad struktur, förbättrad samverkan och hög kvalitet i både leveranser och testprocesser inom programmet.

  Visa merVisa mindre
  • Fakturering
  • Logistik
  • Test
  • Projektekonomi
  • Tull
  • Ekonomi
  • Projektlednng

• Volvo Car Corporation (VCC)

  maj 2015 – nov. 2016

  Projektledare och utbildare

  Volvo Cars hade ett behov av ett analysverktyg för att analysera inköpsrelaterade data. Projektet… implementerade en business warehouse modul till SAP, Spend Performance Management (SPM).

  ROLL: Åsa arbetade främst som IT-projektledare och såg till att projektet levererades enligt uppsatta mål, tid och kostnader. Hon hade även tät kontakt med verksamheten och leverantörer för att säkerställa att systemet levererades enligt kundens önskemål och tidplan.

  Åsa arbetade även som ansvarig för utbildningsplanen och att ta fram utbildningsmaterial för slutanvändare. Tillsammans med verksamhetsprojektledaren höll Åsa i alla utbildningar, både i Sverige och i Kina.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • SAP
  • Business Warehouse
  • Utbildningsplanering
  • Inköpsanalys

• Volvo Car Corporation

  nov. 2014 – dec. 2015

  Projektledare

  I MCMT-projektet ville Volvo Cars ta fram en tvärfunktionell BI-applikation för inköp, R & D och… finans. Då det var en helt ny applikation som skulle byggas ville man även arbeta utifrån en agil metodik.

  ROLL: Åsa hade en kombinerad IT-projektledar och scrummasterroll. Hon planerade utvecklingsarbetet och tester i sprintar tillsammans med utvecklingsteamet samt koordinerade arbetet med kringliggande system där utveckling också krävdes.

  Förutom att leda och driva utvecklingsarbetet arbetade Åsa nära projektledaren i verksamheten och tillsammans med honom planerade och ledde styrgruppsmöten samt deltog i kund- och leverantörsmöten.

  NYTTA: Åsa bidrog till att öka kunskapen om agila arbetsmetoder inom Volvo Cars.

  METOD: Business Intelligence (BI), Jira, Scrum, Projektstyrning, Projektplanering, Teamledning

  Visa merVisa mindre
  • Agil metodik
  • Business Intelligence
  • Projektstyrning
  • Teamledning
  • JIRA
  • Projektplanering
  • Inköp
  • Finans
  • Scrum

• Pulsen

  jan. 2010 – nov. 2014

  Release Manager

  Pulsen distribuerade nya versioner av sitt affärssystem Harmoney i 3-4 releaser per år. Arbetet med… att förbättra och vidareutveckla befintliga och nya funktioner bedrevs i återkommande releaseprojekt.

  ROLL: I rollen som Release manager planerade Åsa uppdrag inom releasen utifrån tid, resurser och budget. Under projekten ingick uppföljning och statusrapportering till uppdragsgivare, projektkontor och övriga intressenter. Detaljplanering och utförande av utvecklingsuppdragen drevs av Scrumteam. Åsa höll veckovis avstämningsmöten med Scrum masters och hanterade tillsammans med dem eventuella avvikelser från projektplanen. Inför implementering av en ny release var Åsa med och planerade testperioder och utrullningsplaner. Efter varje release var Åsa ansvarig för att ta fram statistik och erfarenheter, vilka presenterades för alla intressenter och därefter beslutades om förbättringsåtgärder inför kommande releaseperiod.

  NYTTA: Åsa var med och införde SCRUM som metodik för utvecklingsteamen på Pulsen, vilket var starten på en förändringsresa för att införa mer moderna arbetssätt.

  METOD: SCRUM

  Visa merVisa mindre
  • Affärssystem
  • Statistik
  • Release Manager
  • Scrum

• Pulsen AB

  jan. 2010 – nov. 2014

  Konsultchef

  UPPDRAG: Åsa arbetade som konsultchef på Pulsen, ett företag som utvecklar affärssystem för… multikanalhandel inom konsumentmarknaden. Verksamheten omfattade hela systemutvecklingskedjan – från förstudier och kravanalys till utveckling, test, implementation, drift och förvaltning. Projekten genomfördes i nära samarbete med kunder och tredjepartsleverantörer inom områden såsom kundservice, webb, ekonomi och lagerlogistik.

  ROLL: I rollen som konsultchef ansvarade Åsa för ledning och personalansvar för mer än 40 konsulter inom systemutveckling, IT-support, projektledning och verksamhetsutveckling. Ansvarsområdet omfattade personaladministration, rekrytering, löne- och utvecklingssamtal samt planering av projekt, budget och ekonomisk uppföljning. Åsa deltog även i flera förändringsprojekt inom organisationen med fokus på verksamhetsutveckling och förändringsledning.

  METOD: Arbetet bedrevs i en verksamhet med fokus på agila arbetssätt och nära samverkan mellan verksamhet, utvecklingsteam och kunder. Åsa arbetade kontinuerligt med resursplanering, förändringsledning och kompetensutveckling samt använde verktyg såsom Microsoft Project, Excel och Word för planering, uppföljning och styrning av verksamheten.

  NYTTA: Åsa bidrog till att skapa en välfungerande konsultorganisation med hög leveransförmåga och god samverkan mellan olika kompetensområden. Genom strukturerad personalledning, effektiv resursplanering och aktivt förändringsarbete skapades goda förutsättningar för kvalitetssäkra leveranser, kompetensutveckling och långsiktigt hållbara arbetssätt.

  Visa merVisa mindre
  • Lönesättning
  • Kompetensutveckling
  • Medarbetarutveckling
  • Personalansvarig
  • Förändringsledning & Processinriktat arbetssätt
  • Resursplaneringen
  • Budgetering och planering

• Hewlett Packard/EDS

  jan. 2007 – jan. 2010

  Programledare

  Programmet innebar kund- och leveransansvar för samtliga centrala finans- och HR applikationer… globalt inom SKF samt supportansvar för alla tredjepartsapplikationer.

  ROLL: Som program manager arbetade Åsa nära sina kunder för att planera och följa upp projekten, både strategiskt och operativt. I rollen ingick även att internt koordinera och följa upp projekten inom programmet samt att stödja projektledarna att nå projektmålen.

  Visa merVisa mindre
  • Kostnadsuppföljning
  • Finans
  • Budgetering och planering
  • Programledning
  • Kundansvarig & Strateg
  • IT-projektuppföljning
  • Programledning för affärs- och kundutveckling

• Hewlett Packard/EDS

  jan. 2006 – jan. 2010

  Teamleader

  HP var IT-sourcing partner till SKF och ansvarade för drift- och underhåll samt nyutveckling av SKFs… IT-system.

  ROLL: I rollen som Teamleader hade Åsa personalansvar för ca 15 personer i Sverige och operativt ansvar för team i både Indien och Argentina. I arbetsuppgifterna ingick personalutveckling, resursplanering, lönesättning samt rekrytering.

  Visa merVisa mindre
  • Budgetarbete
  • Underhåll
  • Rekrytering
  • Personalansvarig
  • Lönesamtal

• SKF/EDS/HP

  okt. 1999 – dec. 2006

  Systemutvecklare/Projektledare

  Åsa arbetade som systemutvecklare och projektledare för IT system inom finans- och HR på SKF.

  • Projektledning inom mjukvaruutveckling
  • Releasehantering
  • Projektledning IT
  • Personalsystem
  • Finans
  • Testare/Testledare