Therese Nordling

Uppdrag

• SPV

  feb. 2025 – nu

  Projekt- och Uppdragsledare

  Ansvarade för att leda och samordna myndighetens arbete med upphandling, införande och avveckling av… verksamhetskritiska standardsystem. Uppdraget omfattade införande av nytt ekonomisystem som ersättning för Unit4 ERP (Agresso) samt införande av ny telefoni- och kontaktcenterplattform med tillhörande tjänster. Arbetet bedrevs i en komplex systemmiljö med omfattande integrationer mot verksamhets- och stödsystem samt nära samverkan med interna leveransområden, externa leverantörer och driftorganisation.

  Uppdraget innefattade projekt- och uppdragsledning genom hela livscykeln från förstudie och upphandling enligt LOU till implementering, test, migrering, driftsättning och avveckling av befintliga lösningar. Arbetet genomfördes enligt myndighetens projektmodell i kombination med agila arbetssätt och gemensam portfölj- och periodplanering. Konsulten ansvarade även för styrning, riskhantering, rapportering, verksamhetsförankring, dokumentation samt kompetensöverföring till mottagande organisation.

  Huvudsakliga arbetsuppgifter
  Projekt- och uppdragsledning av införandeprogram för nytt ekonomisystem.
  Ledning av upphandling och leverantörsdialoger.
  Samordning av verksamhet, IT, driftleverantör och externa parter.
  Planering och koordinering av systemintegrationer och tekniska beroenden.
  Styrning av testaktiviteter, acceptanstester och införandeplaner.
  Genomförande av verksamhetsanalyser, behovsanalyser och utredningar.
  Risk-, förändrings- och intressenthantering.
  Rapportering till styrgrupp och ledning.
  Ansvar för dokumentation, överlämning och kompetensöverföring.
  Implementering och avveckling av telefoni-, kontaktcenter- och mobilitetslösningar.

  Resultat
  Säkerställde strukturerad upphandling och införande av nya standardsystem i en säkerhetsklassad myndighetsmiljö.
  Etablerade samordning mellan flera verksamhets- och leveransområden.
  Bidrog till modernisering av myndighetens ekonomi- och kommunikationsplattformar med fokus på verksamhetsnytta, kvalitet och kontrollerad övergång från äldre system.

  Visa merVisa mindre

• Region Västernorrland

  juni 2021 – juni 2023

  IT-arkitekt

  Huvudarkitekt inom Verksamhet IT med ansvar för och uppdrag att:

  • etablera arkitekturstyrning,…
  • arbeta fram IT-strategi,
  • etablera arbetssätt och processer för att arbeta aktivt med IT-arkitektur och målarkitektur i regionens verksamheter,
  • ingå i verksamhet IT:s ledningsgrupp,
  • vara regionens representant i Ineras arkitekturråd.

  Programarkitekt i Region Västernorrlands FVIS-program med uppdrag att leda det regionala arkitekturarbetet i programmet samt ingå i programledningen.

  IT-arkitekt i ett projekt som ingick i Region Västernorrlands FVIS-program med uppdrag att:

  • kartlägga förmågor i befintliga system,
  • kartlägga förmågor i nya system,
  • GAP-analys,
  • rita systemkartor som beskriver översikter av nuläge, målbilder samt transformationen.
    Målbilden var att tolv av de befintliga systemen ska kunna ersättas av det nya systemet.

  Visa merVisa mindre
  • IT-strategi
  • IT-arkitektur
  • Systemkartor
  • Arkitekturstyrning
  • GAP-analys
  • Förmågekartläggning
  • Programarkitektur

• Region Västernorrland

  nov. 2016 – maj 2021

  Förvaltningsledare

  Förvaltningsledare IT (enligt pm3) med uppdrag och ansvar att:

  • etablera ett nytt förvaltningsobjekt tillsammans med verksamheten Medicinsk Teknik (MT),
  • skapa ett förvaltningsteam med specialister både från MT, IT och vården verksamheten,
  • planera förvaltningsarbetet,
  • arbetsleda specialisterna i förvaltningsteamet,
  • uppföljning av både system- och driftleverantörer ur driftsperspektiv,
  • projekt- och uppdragsledning av förvaltningsaktiviteter,
  • kravställning och utvärdering vid upphandlingar,
  • avtalsuppföljning,
  • anpassning till GDPR, NIS-direktivet, KLASSA och systematiskt informationssäkerhetsarbete enligt ledningssystem ISO 27001,
  • ta fram förvaltningsobjektets budget samt uppföljning av ekonomiskt utfall.

  I förvaltningsobjektet ingick ungefär 70 st IT-komponenter som alla hade en koppling till en medicinteknisk utrustning. Exempel på system som ingick i förvaltningsobjektet var applikationer som samlar in data från patientövervakningsutrustning, EKG-arkiv, överföring av EKG från ambulans till EKG-arkiv, lagring av ultraljudsundersökningar, övervakning av dialysbehandlingar samt lagring av bilder från ögonkameror.

  Visa merVisa mindre
  • Upphandling
  • Budgetuppföljning
  • Förvaltningsledning
  • ISO 27001
  • Avtalsuppföljning
  • GDPR
  • Informationssäkerhet
  • NIS-direktivet
  • Medicintekniska system

• Härnösand Energi & Miljö AB

  jan. 2012 – okt. 2016

  Intern projektledare/systemförvaltare

  Intern projektledare vid utbyte av kundinformationssystem med uppdrag att:

  • leda, planera och samordna interna aktiviteter i projektet,
  • vara kontakten mellan styr- och projektgrupp,
  • kontakten mellan användare och systemleverantör.

  Systemförvaltare med ansvar att leda systemförvaltningen av GIS-systemen samt samordning av GIS-funktionen.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • GIS
  • Systemförvaltning

• Härnösand Energi & Miljö AB

  sep. 2009 – dec. 2011

  GIS-ingenjör/projektledare

  Projektledare för "GIS-projekt" med mål att öka GIS-mognaden på företaget och att samla alla… dokumentation om ledningsnäten i samma system. Uppdraget innebar att:

  • leda aktiviteterna vid systembyte för att samla alla affärsområden i ett system,
  • starta upp en GIS-samordningsgrupp med användarrepresentanter från varje affärsområde med syfte att lyfta frågor kopp lade till GIS samt planera och prioritera aktiviteter,
  • upphandla GPS-utrustning samt starta upp en intern inmättnings- och utsättningsfunktion,
  • hantering och förvaltning av bakgrundskartor,
  • byte av koordinatsystem till SWEREF 99,
  • uppstart av företagsgemensam förvaltning samt intern support av GIS-systemen.

  Visa merVisa mindre
  • GPS
  • GIS
  • Upphandling
  • SWEREF 99

• CSN

  okt. 2006 – sep. 2009

  Systemspecialist

  Systemspecialist med uppdrag att:

  • leda, planera och följa upp förvaltningsaktiviteter,…
  • arbetsleda systemutvecklare,
  • felsökning av både batchar och system,
  • test av genomförda förändringar,
  • konfigurera och hantera batchkörningar i testmiljöer,
  • leda och koordinera den årliga produktionen av skuldbesked.

  Uppdraget ingick i förvaltningsobjektet "Skuld", med ansvar för att alla transaktioner kopplat till låneins- och utbetalningar registrerades korrekt.

  Den största händelsen varje år var produktionen av skuldbesked (års bearbetningen), vilket också ingick i ansvarsområdet. Under års bearbetningen skulle 1,1 miljoner skuldbesked produceras inom ett dygn och därefter skulle skuldbeskeden verifieras, skrivas ut och finnas i brevlådan hos alla låntagare inom 20 dagar. Produktionen av skuldbesked var noggrant planerad och optimerad process då det fanns begränsad tid för att låsa systemet för handläggare (oftast trettonhelgen) samt en dedikerad tid för utskrift hos utskriftsleverantören.

  Visa merVisa mindre
  • Testning
  • Systemutveckling
  • Felsökning
  • Förvaltningsledning
  • Batchhantering

• Örnsköldsviks kommun, Tekniska kontoret

  maj 2006 – okt. 2006

  Projektledare

  Projektledare för ett projekt med uppdrag att digitalisera sophämtningen i Örnsköldsvik samt att… byta från en lösning med gemensamma containers till egna sopkärl vid fastigheten.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • Digitalisering

• Härnösand Energi & Miljö AB

  feb. 2005 – maj 2006

  Projektledare

  Projektledare för ett projekt med mål att digitalisera renhållningen, med uppdrag att:

  • implementera ett redan upphandlat GIS-system för renhållning (både sophämtning och slamtömning),
  • sätta datastrukturen i systemet,
  • importera data från andra system och informationskällor,
  • implementera och testa systemet,
  • utbilda både chaufförer och kontorspersonal i systemet.

  Systemet användes både på kontoret som huvudregister över alla soptunnor, containers och slambrunnar samt i sopbilarna för att presentera chaufförens körutrer och registrera de tömda sopkärlen.

  Visa merVisa mindre
  • Projektledning
  • GIS
  • Datastruktur

• Härnösand Energi & Miljö AB

  sep. 2004 – feb. 2005

  Transportledare

  Tjänsten innebar trafikledning och planering av chaufförernas körningar, kundkontakter med… renhållningsavdelningens kunder både via telefon och reception samt diverse arbetsuppgifter av administrativ karaktär.

  Visa merVisa mindre
  • Planering
  • Kundkontakt