Petra Lundberg

Uppdrag

• Göteborg Energi

  maj 2026 – nu

  Förändringsledare / Adoption partner – AI och Microsoft 365 Copilot

  Beskrivning
  Göteborg Energi driver ett pilotprojekt för att bygga upp sin förmåga inom tillämpad AI,… med fokus på generativ AI och Microsoft 365 Copilot. Som en del av detta genomförs en pilot där cirka 50 ambassadörer använder Copilot i sitt dagliga arbete för att utvärdera nyttor och identifiera relevanta användningsfall i verksamheten.

  Roll
  I uppdraget har Petra rollen som adoption partner och ansvarar för att tillsammans med projektgruppen planera, driva och följa upp pilotprojektet, samt att engagera och stötta ambassadörerna i deras användning av Copilot.

  Metodik/Teknik
  Petra arbetar nära verksamheten med att planera och genomföra kickoff och introduktionsutbildningar, hålla löpande avstämningar med deltagarna samt ta fram och genomföra fördjupningar utifrån verksamhetens behov. Hon identifierar och konkretiserar användningsfall ur ett användarperspektiv och stöttar även IT‑förvaltningen inom Copilot. Genom sitt arbete fungerar hon som en brygga mellan teknik och verksamhet och bidrar till att göra AI praktiskt användbart i vardagen.

  Nytta/Resultat
  Genom ett strukturerat arbetssätt och fokus på användning i vardagen bidrar Petra till att stärka organisationens förmåga att använda AI för ökad produktivitet, samtidigt som hon säkerställer en tydlig koppling mellan teknik och verksamhetsnytta och lägger grunden för ett bredare införande av Copilot.

  Visa merVisa mindre

• Akademiska hus

  sep. 2025 – mars 2026

  Utbildare Copilot

  I samband med införandet av Microsoft 365 Copilot ansvarade Petra för grundutbildning av de personer… som tilldelats licens. Fokus låg på praktisk, säker och värdeskapande användning av Copilot i det dagliga arbetet. Utöver introduktionsutbildning genomförde hon återkommande uppföljande avstämningar för att stödja fortsatt användning, fånga frågor och säkerställa att Copilot blev en integrerad del av arbetssätten över tid.

  Visa merVisa mindre
  • Copilot-implementering

• Akademiska hus

  nov. 2024 – juni 2025

  Projektledare pilotinförande Copilot

  Akademiska Hus piloterade Microsoft 365 Copilot för användbarhet, värde, digital mognad och säker… informationshantering. Petra ledde projektet och tog fram beslutsunderlag. Licenser användes brett; erfarenheter samlades via workshops, M365‑statistik och enkäter. Med IT‑jurist formulerades riktlinjer. Resultat: beslut om införande med avdelningsvis utrullning, utbildning och stöd.

  Visa merVisa mindre
  • Informationshantering
  • Microsoft 365
  • Copilot
  • Copilot-implementering

• Akademiska hus

  okt. 2024 – mars 2026

  Förändringsledare M365 Governance

  Teams-miljön innehöll många oanvända, duplicerade och ägarlösa team som försvårade… informationssökning. Petra och M365-teamet tog fram en förvaltningsmodell och Petra drev införandet och stöd i hela livscykeln. Med Orchestry identifierades åtgärder. Antalet team minskade, syften blev tydligare och strukturmedvetenheten ökade.

  Visa merVisa mindre
  • Förändringsledning
  • Microsoft 365

• Malmö stad

  mars 2024 – okt. 2024

  Utbildare M365

  Malmö stads HR behövde höja medarbetarnas kompetens i den digitala arbetsplatsen. Petra planerade,… strukturerade och genomförde M365-utbildningar (steg 1: Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint; steg 2: Excel, Planner, OneNote, PowerPoint). Materialet togs fram i samråd med kundgruppen och spelades in för onboarding. Resultat: gemensam högre kompetens och ökad förståelse för effektivare arbetssätt.

  Visa merVisa mindre
  • Excel
  • PowerPoint
  • Outlook
  • SharePoint
  • OneNote
  • OneDrive

• Akademiska hus

  nov. 2023 – mars 2026

  Projekt- och förändringsledare M365

  Akademiska hus behövde höja M365-kompetensen. Petra, projekt- och förändringsledare, definierade en… gemensam "way of working" och höll 30+ utbildningar om effektivt samarbete i Teams (inkl. SharePoint, Planner, To Do). Hon skapade en SharePoint-kunskapsdatabas och ett ambassadörsnätverk. Resultat: ökad kompetens och mer enhetligt nyttjande av M365.

  Visa merVisa mindre
  • Förändringsledning
  • Microsoft 365
  • Microsoft Teams

• Västra Götalands-regionen

  feb. 2023 – juni 2023

  Delprojektledare Power Platform

  Västra Götalandsregionen införde Microsoft Power Platform för appar och automatisering. Målet var… användardrivna lösningar, en central leveransmodell och piloter. Petra var delprojektledare för piloter och stöd i förändringsledning: kontaktade pilotrepresentanter, prioriterade behov med utvecklare och förklarade plattformens möjligheter och begränsningar. Hennes erfarenhet mellan IT och verksamhet gör tekniken begriplig.

  Visa merVisa mindre
  • Förändringsledning
  • Power Platform

• Västra Götalands-regionen

  sep. 2022 – jan. 2023

  Förändringsledare Teams/M365

  Västra Götalandsregionen behövde öka användningen av Microsoft Teams. Petra var förändringsledare… och stödde förvaltningarna med förändringsarbete, informationsstruktur och val av Microsoft 365-verktyg. Hon skapade ett nätverk för erfarenhetsutbyte. Resultat: ökad kompetens och ett fortsatt nätverk.

  Visa merVisa mindre
  • Förändringsledning
  • Microsoft 365
  • Microsoft Teams

• Infratek Sverige

  jan. 2022 – jan. 2022

  Projektledare uppdatering ledningssystem

  Beskrivning Projektledare för en grundlig genomgång och uppdatering av ledningssystemet för Infratek… Sverige. Infratek (under varumärket Omexom) är ett entreprenörsföretag i elbranschen och arbetar med byggnation och underhåll av elnät. Infratek Sverige har ca 400 anställda och är en del av VINCI Energies, ett globalt företag med 80 000 anställda i över 56 länder. VINCI Energies stod för IT-infrastrukturen, vilket innebar ett tätt samarbete. Petra ingick i ett europeiskt nätverk som utbytte erfarenheter gällande Microsoft 365.

  Roll Som projektledare var Petra ansvarig för planering och genomförande. Hon samordnade processägarnas arbete, rapporterade till styrgrupp samt planerade kommunikation. Hon var också tekniskt stöd gällande ledningssystemet byggt i SharePoint.

  Metodik/Teknik En ordentlig revision av alla processer för att uppfylla kraven från organisationen, ägarna och ISO-standarderna.

  Nytta/Resultat Uppdaterade och användbara processer som kommer stödja organisationen på ett bättre sätt. För att komma i mål behövdes en tydlig och drivande projektledare, och för att säkerställa detta drev Petra detta projekt på konsultbasis även efter hon avslutat sin anställning på Infratek.

  Visa merVisa mindre
  • SharePoint
  • Ledningssystem
  • Microsoft 365

• Infratek Sverige

  jan. 2021 – juni 2022

  Förändringsledare SharePoint

  Beskrivning Strukturering av interna IT-processer med hjälp av standardprodukter i Microsoft365.

  Roll
  Petra har på ett självständigt sätt och i dialog med nyckelpersoner inom organisationen tagit fram lösningar där hon bland annat ersatt ett externt system för kalibrering av verktyg, strukturerat on- och off boarding-processerna, tydliggjort ägarskap och instruktioner för alla IT-system, ersatt en databas för inspektionsprotokoll, skapat en hantering av kursanmälningar samt skapat en serviceportal för interna beställning av IT-relaterade produkter och tjänster.

  Metodik/Teknik
  Allt är byggt med standardprodukter från Microsoft365 så som Forms, Power Automate och SharePoint.

  Nytta/Resultat
  Organisationen har fått en strukturerad hantering av ovan nämnda områden, med ett tydligt överlämnat ägarskap samt en hantering av personuppgifter som följer GDPR.

  Visa merVisa mindre
  • SharePoint
  • GDPR

• Infratek Sverige

  jan. 2020 – sep. 2022

  Projektledare GDPR

  Beskrivning
  Som många andra organisationer gjordes ett arbete 2018 när GDPR infördes, för att efter… det hamnat lägre i prioritet.

  Roll
  Petra fick i november 2020 rollen som Dataskyddsombud. För att komma på banan med dataskyddsarbetet drevs arbetet under det första året i projektform, men projektet lämnades över och Petra kunde ta den granskande och stöttande roll som ett datasskyddsombud ska ha.

  Metodik/Teknik
  Ett system för att hantera personuppgiftsbehandlingar, Draftit Privacy, infördes och kartläggning av organisationen behandlingar genomfördes. Petra gick parallellt en utbildning för att själv lära sig GDPR, och blev genom det certifierat dataskyddsombud. Att följa GDPR innebär att alla anställda måste förstå innebörden, så en viktig del av projektet var att genomföra utbildningar i organisationen.

  Nytta/Resultat
  Från att ha varit ett eftersatt område fick alla i organisationen en medvetenhet om vad GDPR innebär och hur personuppgifter ska hanteras för att uppfylla lagstiftningen. Kompletterat med ett antal styrande dokument, personuppgiftsbiträdesavtal med relevanta parter, ett register för personuppgiftsbehandlingar samt ett årshjul för att vidmakthålla arbetet kunde lagstiftningen uppfyllas, både på kort och lång sikt.

  Visa merVisa mindre
  • Kartläggning
  • Förändringsledning
  • GDPR

• Infratek Sverige

  jan. 2020 – dec. 2022

  Förvaltningsorganisation ERP

  Efter införande av nytt ERP etablerades ett förvaltningsforum som samordnade frågor,… utvecklingsförslag och releaser mellan lokala superusers och koncernens SAP-team i Frankrike. Petra var med och etablerade och driver forumet. Regelbundna möten hölls och uppgifter dokumenterades i Microsoft Planner. Resultat: strukturerad ärendehantering och intresse från andra bolag.

  Visa merVisa mindre

• Infratek Sverige

  dec. 2019 – feb. 2021

  Projektledare Dokumenthanteringssystem

  Införande av nytt dokumenthanteringssystem baserat på SharePoint. Projektet sträckte sig från… specificering av krav till utbildning samt etablering av en förvaltnings-/superuserorganisation.

  Roll
  Som projektledare var Petra ansvarig för införandet i den svenska organisationen. Hon stöttade även de norska och finska organisationerna i deras införande av samma system.

  Metodik/Teknik
  Som projektstyrningsmodell användes ITIL. Kraven samlades in med hjälp av workshops med deltagare med olika behov av dokumenthantering. Valt system var Sharepoint-baserat med en integration till SAP. Projektet drevs med ett agilt tankesätt där införandet skedde i nära samarbete med respektive avdelning, där projektet stöttade samt utbildade superusers. Befintliga dokument migrerades från fileshare, både manuellt och med hjälp av ShareGate.

  Nytta/Resultat
  Att gå från fileshare till en molnlösning ger en ökad mobilitet, vilket ger ett stort värde, framför allt för en organisation med mycket fältpersonal. Ett agilt arbetssätt gjorde att projektet löpte på bra trots liten bemanning. För att säkerställa en kontinuerlig förvaltning av systemet etablerades en förvaltningsorganisation där Petra även efter projektet deltog som tekniskt stöd.

  Visa merVisa mindre
  • Dokumenthantering
  • SharePoint
  • Dokumenthanteringssystem

• Infratek ASA

  sep. 2019 – juni 2020

  Projektledare Teamsinförande

  Beskrivning Infratek ASA är en nordisk koncern med ca 800 anställda i Sverige, Norge och Finland. Projektet innebar Införandet av Microsoft 365 i koncernen, med fokus på Teams och OneDrive.

  Roll
  Projektledare för ett team på 5 personer. Omfattningen var planering, kommunikation, migrering samt utbildning. Petra höll fortlöpande interna utbildningar i framför allt Teams och SharePoint även efter projektets avslut.

  Metodik/Teknik
  Som projektstyrningsmodell användes ITIL. Dokument migrerades från befintlig on-prem SharePoint till Microsoft 365.

  Nytta/Resultat
  Att gå från on-prem till en molnlösning ger en ökad mobilitet, vilket ger ett stort värde. Samtidigt innebär det ett förändrat arbetssätt och ett stort behov av utbildning, något som var en viktig del av projektet.

  Visa merVisa mindre
  • Förändringsledning
  • SharePoint
  • Microsoft 365
  • Microsoft Teams

• Infratek Sverige

  jan. 2019 – juni 2020

  Projektledare nytt Intranät

  Införande av ett nytt intranät för Infratek Sveriges 400 anställda.

  Roll
  Som projektledare arbetade… Petra tätt med Kommunikationschefen samt övriga supportfunktioner för att ta fram den svenska delen av intranätet. Hon arbetade också aktivt i projektet och skapade själv många av de SharePoint-sidor som behövdes.

  Metodik/Teknik
  Intranätet är uppbyggt i SharePoint Online. Till viss del gjordes detta genom migrering av tidigare innehåll i SharePoint, men det mesta innehållet togs fram från början. Projektet innebar många intressenter med olika viljor där samordning av dessa var en väsentlig del.

  Nytta/Resultat
  Ett välstrukturerat intranät med en enhetlig layout och där information är lätt att hitta. Det utvecklades fortsättningsvis med nya funktioner (se under Förändringsledare SharePoint 2021). Petra stöttade kontinuerligt organisationen med tekniskt stöd gällande SharePoint även efter projektets slut.

  Visa merVisa mindre
  • Intranät
  • SharePoint

• Infratek ASA

  jan. 2016 – dec. 2017

  Projektledare uppdatering ledningssystem

  Beskrivning En total genomgång och uppdatering av ledningssystemet för Sverige, Norge och Finland.

  Roll Som projektledare var Petra ansvarig för planering och införande. En stor del av arbetet bestod i att samordnad processägarna för att enas om processer på nordisk nivå. Även samarbete med systemleverantören, planering av kommunikation och utbildning ingick. Allt arbete gjordes i tätt samarbetade med koncernens kvalitetschef.

  Metodik/Teknik En extern programvara/portal för ledningssystem användes, byggd i SharePoint.

  Nytta/Resultat Ett mer grafiskt och därigenom mer pedagogiskt ledningssystem, som är mer lättillgängligt för organisationen.

  Visa merVisa mindre
  • SharePoint
  • Ledningssystem

• Fortum Service

  jan. 2007 – jan. 2009

  Verksamhetsutvecklare

• Vattenfall Energisystem/Swedpower

  jan. 1997 – jan. 2007

  Konsult